贝果财经|银保监会发文规范“开门红”秩序
本报采访人员宋文娟北京报道
险企“开门红”备战正酣之际 , 10月29日 , 银保监会人身险部下发《关于加强规范管理促进人身保险公司年度业务平稳发展的通知》(以下简称“《通知》”) , 以规范保险市场秩序 , 保护保险消费者合法权益 。
银保监会在《通知》中指出 , 各家人身保险公司应坚持“保险姓保”的发展理念 , 摒弃片面追求规模和业绩 , 以高费用换取短期业务发展的经营思路 , 平衡业务发展节奏 , 防控经营风险 。

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从目前“开门红”的主打产品来看 , 各家公司主推的多为有利于提升规模的理财险 , 而并非客户真正需要的保障型产品 。 银保监会强调 , 应当以消费者的需求出发 , 突出保险产品的风险保障功能 , 满足消费者真实需求 。
此外 , 保险公司应当遵循适当性原则 , 将合适的产品销售给适当的客户 , 对保险产品组合销售的 , 应根据消费者需求和经济承受能力合理规划 , 明确告知并确保消费者能够单独购买任一主险产品 。
而在承保过程中异化保险产品功能 , 将不同保险产品功能错配 , 进行捆绑销售;以银行理财产品、银行存款等其他金融产品的名义宣传销售保险产品 , 通过歪曲监管政策、炒作产品停售等方式进行产品促销;对保险产品或产品组合进行不当宣传 , 夸大保险责任或保险产品收益 , 不如实告知保险产品收益的不确定性等 , 这些会侵害消费者合法权益的行为是监管打击的重点 。
保险公司分支机构及销售从业人员擅自印制、使用、发布保险产品宣传材料 , 通过短信、微信、朋友圈等制造传播虚假信息进行销售误导;以捏造、散布虚假事实等方式诋毁同业商誉 , 对同业人员进行“恶意挖角”等市场举动 , 也是此次查处的要点 。
针对前述违法行为 , 银保监会将采取公司自查、监管督查、专项调查相结合的方式加大查处力度 。 各人身保险公司总公司、各省级分公司应于2020年11月10日之前将下年度业务发展计划分别向人身保险监管部、属地银保监局报告 , 并于2021年3月31日前报告自查整改情况 。
对于不符合《通知》有关要求的公司监管将进行重点关注 , 提示风险;自查不尽不实的公司列为年度重点监管对象;而迟报、瞒报违法违规问题的公司将予从严从重进行处罚 。
有业内人士认为 , “开门红”存在已久 , 虽然存在很多问题 , 但从目前看 , 保险公司似乎没找到更好的生存方式 , 值得行业深入思考 。
【贝果财经|银保监会发文规范“开门红”秩序】资深保险人士丘斌斌表示 , 在保险“开门红”中 , 销售动作畸形、侵犯消费者权益等问题会比平常更突出 , 规范市场是监管的重要工作 , 监管此举也是给野蛮生长的保险“开门红”市场降温和规范化 , 希望市场合规发展 , 更加重视客户权益 , 在增长与规范之间实现平衡 。
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