青年|停车三小时收费19260元，工作人员按要求收的费 |中年|工作人员|

随着人们生活水平的提高，几乎每个家庭都有一辆车。虽然生活方便，停车却成了大问题。别乱停车，否则会被罚款的。因为一个车位要10多万元，一些真正不想买车位的人会选择在收费停车场停车。

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据林先生介绍，事发当天，他外出办事，到达目的地后，林先生将车停在地下停车场。我下班回来后，开车离开。走到停车场出口，机器上显示了19260元的停车费。林先生很震惊。他三个小时花了近2万元的停车费。

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钱虽然交了，但林先生肯定不会就这么放了。毕竟，这不是一两元钱的问题。之后，林先生找到我们，将此事曝光。在我们陪同下，林先生找到相关部门反映。工作人员说，这些费用是按要求收费的，机器上显示的金额也一样。他还说，林先生停车时间太长。林先生很生气。他就停了3个小时。即使贵了，也达不到几万元，停车时间也不长。

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沟通失败后，我们联系了相关部门的领导，该部门开始关注此事，并表示会妥善处理。之后，该部门经过调查发现，是机器出了故障。当天林先生的停车费是9元。看来领导的话不错。

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查明真相后，相关部门将多收的费用退还给林先生，同时，他还表示将对所有机器进行检查，并对故障机器进行维修，以避免类似事件再次发生。工作人员还向林先生道歉。

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林先生表示，希望这件事今后不会再发生了。幸好林先生脾气好，不再追究他。如果遇到坏脾气，肯定会遭殃的。
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【青年|停车三小时收费19260元，工作人员按要求收的费】