本邑影响力让你学会如何用社区做营销！，三分钟当下的互联网产品运营大致可以分为内容

当下的互联网产品运营大致可以分为内容运营、用户运营、社区运营。前两者我在之前的文章都或多或少的有谈过【详细内容可以关注我主页查阅】。
相比于内容运营和用户运营，社区运营的概念感觉被冲淡了很多，因为很大程度上社区运营的主要部分也就是内容和用户的运营。

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但社区依旧是营销人员不可忽视的一个阵地，今天就和大家来聊一聊：如何利用社区做营销运营！
什么是社区

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既然决定要上这个战场，那么我们首先要了解这个战场是什么样的！
所谓社区，就是能让一群人在一起玩的场所，从早期的天涯到如今的豆瓣，从贴吧到知乎，还有如今的小红书等等，这些UCG平台成就了不一样的网络营销模式。
UGC是UserGeneratedContent的简称，指用户原创内容。 UGC平台也就是主要靠用户原创内容支撑起的平台，用户通过在平台上分享自己的经验，通过别人的点赞或者回帖来获得别人的关注甚至经济收益。
那么用社区来做营销运营有什么优势呢？首先，社区最大的资源就是用户。
简单点来理解就是：UCG平台就相当于旧时的集市，集市自身具备了众多人流，你只要把你的东西带过去卖就行了。

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你在只有一百个人经过的路口卖东西，和在有一万个人经过的地方卖东西，那效果当然是不一样的。
其次，改变品牌与用户之间的对立关系。
无论是知乎、豆瓣还是小红书，每一个社区平台都有板块分类，这些分类就是不同用户群的聚合点。

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当品牌利用社区做营销的时候，品牌（企业）就不单单是一个卖方，而更多的是作为分享者，深入到自己对应的用户群中去，与用户进行深度的交流，而这样形成的用户黏度显然更加强力。
怎样在社区做营销运营？明白战场的情况，那么就来看看我们怎么做了！
一、确立你的话题方向无论是哪一个UCG都是以话题来聚合人群的，当我们要做营销时，首先要根据产品的定位去找到你的目标人群，而找到你的目标人群的方式就是加入话题讨论。因此确立话题是首要。
无论你是作为话题的发起者还是话题的参与者，你的话题首先应该要有较高的共鸣度，你必须做到话题让目标用户产生共鸣，产生联想，产生表达意愿。
会让人产生极高的共鸣和倾诉欲望，用户会像找到知己一样滔滔不绝地吐露自己的遭遇、槽点，然后发现哦原来大家都这样的，然后“受到压迫的人民群众”惺惺相惜，愈发愿意讨论下去。

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这种景象就如同一个大妈遇到另一个大妈，讨论自己家孩子多不听话是一样的。因为极高的共鸣产生了“联系感” 。
而在这种话题之下，你再逐渐地推出你的解决方案，例如我家孩子不听话，我送他去参加了什么夏令营，结果孩子回来懂事很多啊，那么大家自然就感兴趣了。
所以，紧紧抓住目标用户所可能会产生共鸣的话题，是社区营销的上上策。

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如果你的产品的主要用户群体是未毕业的大学生，那么在话题的选择上就要偏向“校园”、“恋爱”、“毕业季”等等主题；
如果你的服务人群是孕妇人群，那么在话题上就要偏向“产前识”、“育儿知识”、“亲子关系”、“婆媳关系”等等。

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