上海市城市管理行政执法局网站|虹口城管:从“蓝制服”到“红马甲” 坚守初心保障进博

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在城市管理执法工作中 , 文明执法是他们的常态 , 但当他们换上“红马甲” , 热情又温暖的微笑成了他们最常有的表情 。 从执法者到志愿者 , 他们为人民服务的初心不曾改变 。
【上海市城市管理行政执法局网站|虹口城管:从“蓝制服”到“红马甲” 坚守初心保障进博】进博会期间 , 为确保第三届中国国际进口博览会在上海顺利召开 , 虹口城管广中中队开展“迎进博、保平安”志愿者服务活动 , 进入3号线虹口足球场地铁站 , 推动暖心、诚心、安心、细心“四心”志愿服务 , 提升乘客出行体验 , 保障进博会期间安全 。
一是暖心服务解需求 。 针对进博期间 , 可能发生的求助 , 城管志愿者们积极配合地铁站工作人员 , 积极应对乘客求助 。 他们坚守在地铁站出入口 , 确保及时发现乘客需求 , 快速调动服务力量 , 第一时间给予暖心帮助 。
二是诚心主动解疑惑 。 根据乘客出行需要 , 城管志愿者们将提供主动询问、引导出行等服务 , 协助车站解答乘客出行困惑 , 保障乘客出行的便捷、高效 。
三是安心引导保秩序 。 针对进博会期间 , 可能会出现的参观进博会与上下班人流高峰相交的情况 , 城管志愿者们将安全有序放在首位 , 主动维持进出站秩序 , 发现隐患及时上报 , 确保安全有序 。
四是细心防疫不放松 。 由于此次进博会正处于疫情期间 , 防疫工作不容松懈 , 城管志愿者们配合地铁站工作人员做好进站保障、防疫消毒工作 , 确保疫情防控不松懈 , 用细心保障乘客的出行安全 。
一张温暖的笑脸、一句耐心的解答、一次真诚的帮助 , 哪里有需要 , 哪里就有“红马甲”的身影 。 他们以自己的实际行动展示热情、文明、奉献、友爱的形象 , 传递文明的正能量 , 城管人的“红马甲”也成为一道亮丽的风景线 。