小胖聊数码网上买手机和实体店买手机有差别吗?店老板吐槽:差太多了!


_本文原题:网上买手机和实体店买手机有差别吗?店老板吐槽:差太多了!
现在手机越卖越贵 , 动不动就要卖大几千块 , 大部分人买一部手机也是想用几年的时间 。 但是目前各个渠道的手机售价差别很大 , 经常有人问我在某某地方买手机会不会出问题 。 那么网上买手机和实体店买手机有差别吗?朋友作为一个手机小店老板摊牌了 , 吐槽说:差太多了!
售后政策天差地别
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很多人买手机只看价格 , 从来没考虑过售后政策 。 先来聊聊手机的退换货政策 , 其实你仔细看 , 各个渠道和平台的售后政策可谓是天差地别 。 拿苹果举例 , 苹果的官方直营渠道只有官网、线下直营店以及某猫官方旗舰店 。 官网和线下直营店执行的是 , 只要产品没损坏 , 支持14天无理由退货 , 即便开机激活用过了也可以 。 而某猫虽然也是自营 , 但是却支持的是无人为损坏7日内可无理由退货 。
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除此之外 , 其他渠道都可以算是第三方渠道 , 第三方渠道一般来说没有质量问题 , 是拆封不退 , 甚至是手机签收后不退的 。 即便出现了质量问题 , 也必须要求你去苹果官方开具检测单 , 然后凭检测单找卖家退货 。
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所以虽然最终一年保修是由苹果负责 , 但是这其中的服务差距非常大 , 所以不管在哪个平台入手 , 一定要看清退换货政策以及服务 , 做到心里有数 。
主推机型不一样
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为了迎合线上和线下不同人群的需求 , 很多手机品牌都会推出不同的系列 。 比如像前华为荣耀的X系列主打性价比 , 而nova系列则更加侧重颜值、手感和自拍等 。 另外有时候某些线上机型的某个内存版本性价比太高的话 , 初上市时可能并不会在线下销售 , 以免对线下机型造成冲击 。 而有些线下机 , 在网上价格太高卖不动 , 但是在实体店通常会一些活动优惠 。
价格差距较大
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由于网上价格非常透明 , 因此像双十一、618这些节日时 , 网上手机降价力度比线下大很多 , 甚至会出现一些“神价格” , 比如双十一当天某平台iQOO Z1的8+128GB版本一度跌至1559元的历史低价 。
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不过也有人表示 , 实体店的手机有时候比网上更便宜 。 所以也不要抱着“网上手机一定便宜”的想法 , 毕竟现在手机价格太透明了 。 有时候你可以拿着网上的价格给老板看 , 说不定老板就会以网上的价格卖给你了 。
选购角度不同
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其实我认为网上买手机和线下买手机 , 最大的差距就是选购的角度不同 。 以我的亲身体验来看 , 参数上iPhone 12无疑是今年四款iPhone中最具性价比的了 , 有超窄边的OLED屏幕、A14、全面提升的拍照以及轻薄的机身 。 但是真正去实体店看了以后 , 发现iPhone 12 mini有着小巧的机身 , 刚好够用的屏幕尺寸 , 搭配硬朗的直角造型 , 比iPhone 12还要精致 。 而亲自上手iPhone 12 Pro Max之后发现 , 直角边框+大尺寸机身 , 手感真的是灾难 。
总结