亚马逊英国分公司日前为该地区最近多起用户从零售商处订购PS5主机但没能正常收到货的问题而致歉 。
【3DM游戏网 5发货问题致歉，亚马逊为近期PlayStation】

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不少用户都在亚马逊上订购了PS5 ， 但随着昨日发行日的到来 ， 很多人都发现他们收到的货并不是PS5 ， 而是空气炸锅、咖啡机、足部按摩器 ， 甚至还有狗粮 ， 已经有用户将这些内容推特上 。 除此之外 ， 还有报道称游戏机被快递司机直接偷走 。
亚马逊的一名代表在给Eurogamer的一份声明中回应道:“我们一直致力于让客户开心 ， 但在这些订单中 ， 有一小部分没有做到这一点 。 ”我们对此感到非常抱歉 ， 正在调查到底发生了什么 。 我们正在与每一位有问题的顾客进行接触 ， 让他们意识到我们可以解决问题 。 任何对订单有问题的人都可以联系我们的客户服务团队寻求帮助 。 ”

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