春秋八卦 卖货后不让换?李佳琦回应被中消协点名:商品卖空无法更换已退款
_本文原题:卖货后不让换?李佳琦回应被中消协点名:商品卖空无法更换已退款
近几年直播带货行业逐渐进入大众视野 , 也借助带货的契机李佳琦、薇娅等网红迅速崛起 。 看中这块利益蛋糕后许多明星都加入了这个行列当中 , 凭借着自己以往的人气跟作品 , 让他们能够更快融入到这个领域里 , 可见直播带货同样是收入不菲 。
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前些天的双十一上 , 许多网红跟明星都积极加入了这场购物的盛宴 , 比如李湘、汪涵等家喻户晓的主持人 。 结果许多网红因为带货产品问题频频翻车 , 连汪涵等明星都不例外 , 11月20日 , 中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告 , 通过对双十一期间消费维权情况进行分析查出了问题 。
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【春秋八卦 卖货后不让换?李佳琦回应被中消协点名:商品卖空无法更换已退款】
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中消协点名了汪涵涉嫌刷单 , 物品退货比例太高 , 李雪琴直播间人数数据造假跟李佳琦直播间“买完不让换”等问题 , 汪涵被曝出涉嫌刷单 , 顺德专场直播”中 , 有商家缴纳10万元开播费后 , 成交一千多单退货率却高达70% , 汪涵经纪公司也进行了回应否认了带货造假传闻 。
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李佳琦则是被网友控诉 , 只管卖东西 , 不管售后 , 买完东西不让换 , 抢完了产品出现质量问题却不让换 。 对于向来口碑比较好的李佳琦来说 , 带货翻车对他的名誉自然会有不小的影响 , 不少网友喊话李佳琦给个说法 。
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21日晚 , 李佳琦方面就此事给出回应 , 所谓“买完不让换”的案例 , 只是消费者买到货后发现质量问题 , 品牌方跟消费者沟通 , 由于运动鞋已经卖空无法换货但是支持退货退款 , 目前已经完成了顾客退款 。 顾客在联系李佳琦客服时 , 双方也进行了沟通 , 已经解决了一切问题 。
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李佳琦方面的回应也解释了原因 , 并不是服务态度的问题 , 只是因为商家售空无法换货而已 , 希望李佳琦方面能够越做越好吧 。
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