妆酷的仙女 会负责到底,李佳琦方回应买完不让换:已进行退款
_本文原题:李佳琦方回应买完不让换:已进行退款会负责到底
11月21日晚间 , 针对中国消费者协会发布的《“双11”消费维权舆情分析报告》中的案例“李佳琦直播间买完不让换”一事 , 李佳琦直播官方微博回应称 , 消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间 , 厂商因为当时货品已售完无法换货 , 11月8日 , 已经进行了退款 。 如果对目前的售后解决方案仍有意见 , 会负责到底 。
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20日 , 中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告 , 通过对10月20日—11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析 , 发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面 , 并点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”和李佳琦直播间“买完不让换”等 。 据中消协介绍 , 监测期内 , 共收集有关“直播带货”类负面信息334083条 , “槽点”主要集中在明星带货涉嫌刷单造假 , 售后服务满意度低、体验较差两个方面 。
“一方面 , 观看人数吹牛、销售数据‘注水’等‘影响力’指标的造假 , 已经形成一条产业链 。 而另一方面 , 恶意刷单、花式踢馆、虚假举报等同业竞争也污染了直播生态 。 ”中消协称 , 例如 , 汪涵直播带货翻车疑云和李雪琴亲历直播带货造假 。
【妆酷的仙女 会负责到底,李佳琦方回应买完不让换:已进行退款】有媒体报道 , 网络中流传的朋友圈截图显示 , 11月6日汪涵“顺德专场直播”中 , 有商家缴纳10万元开播费后 , 当天成交1323台 , 退款1012台 , 退款率高达76.4% 。 而且其他商家也有类似遭遇 , 导致店铺收到了平台虚假交易警告 。
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