黑龙江哈尔滨:最大暴雪过后 机场运力仍在恢复中

采访人员从哈尔滨机场了解到 , 受多种原因影响 , 11月22日 , 哈尔滨机场共取消航班88架次 。

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据介绍 , 22日取消的航班主要由于18—20日的降雪量过大 , 导致机场运力尚未完全恢复 , 另外 , 国内部分其他城市出现降雪天气 , 也对航班正常运行造成了影响 。

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18—20日的降雪 , 是哈尔滨市自1961年以来的最大一场降雪 , 降雪持续30多个小时 , 积雪深度达40厘米 。 哈尔滨机场出动40余台清雪设备 , 昼夜不停进行清扫 。 但由于积雪量极大 , 机场保障能力尚未完全恢复 。

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为做好不正常航班服务保障工作 , 哈尔滨机场运管委组织召开联席会议 , 提前对航班进行了调减 。 各航司提前通知旅客 , 避免旅客来回奔波 。 机场增派“红马甲”志愿者主动协助航空公司维护现场秩序 , 为旅客提供指引、帮助等服务 。 重点加强值机区域和登机口区域的服务 , 积极与各航空公司代办联系 , 协调旅客签转、改签等事宜 , 提前与协议酒店联系 , 预留房间 , 安排专人负责前往酒店引导旅客、安排住宿 , 做好解释工作 , 安抚旅客情绪 。
【黑龙江哈尔滨:最大暴雪过后 机场运力仍在恢复中】
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哈尔滨机场发布温馨提示:由于积雪量极大 , 目前清雪工作仍在继续 , 恳请广大旅客给予理解与支持 , 机场保障能力正在陆续恢复中 , 请密切关注航班信息 , 以免耽误行程 。 (总台央视采访人员 郭晓光 彭海龙)