小米集团 IoT 平台总经理部范典:技术创新是 AIoT 产业快速发展关键所在( 二 )


在这个平台上 , 我们现在已经超过 2000 多款产品 , 应该说你喜欢的 , 想要的基本都有了 , 甚至一些冷门的 , 你可能不知道怎么用的 , 也挺多 。
对于 AIoT 的智能赋能 , 我们更看重的是用户是否喜欢这些品类 。 我们很开心地看到很多品类 , 生态链的产品 , 包括自研的几款电视、音箱在行业都取得了很好的位置 。 我觉得一个有价值 , 对用户有帮助的智能是我们一直追求的目标 。 比如说我们的电视 , 去年销售 1000 万台 , 连坐中国第一的位置 , 音箱也是行业头部 , 空气净化器占到接近 40% 的市场份额 , 一直是行业领先者 。
我们整个生态是小米自己做的 , 主要是电视、路由器、智能音箱、笔记本 , 剩下的大部分都是跟生态链公司合作做的 , 这些生态链公司也都是独立的实体 , 我们主要在合作开发上用智能的体验去赋能 。 今年我们也接入了不少新的合作伙伴 , 合作了不少新的照明企业 , 比如说两年前宣布的宜家 , 飞利浦 , 今年我们和欧普、华艺、雷士这些头部照明企业都有很多合作 , 它们其中一部分甚至在线下渠道开了一些 Workswithmijia 的线上渠道 。 整个生态把探索出来的体验逐步赋能给所有智能硬件的厂商 。
另外一个重点是我们的小爱同学 , 累计的唤醒是 617 亿次 , 已经激活小爱同学的可以语音交互的设备超过 2.28 亿台 , 我们小爱已经超过了 7840 万的的月活 。 这可能是中国最活跃的 AI 语音交互平台 。 因为在语音上主要两个场景 , 一个是听音乐 , 一个是 AIoT 的控制 , 我相信在整个场景的丰富度上 , 我们应该是行业较领先的 , 这也是为什么我们的音箱和语音助手在硬件不亏损的情况下卖得很好 , 同时用户的活跃很高 。
我们(用户)每天使用小爱同学的次数超过 1 亿次 , 连接 AIoT 的智能净水器净水量超过 380 个水立方的容量 , 连接 AIoT 的机器人扫地超过 100 万个标准足球场 , 空气净化器有超过 240 万的用户 , 每天的会使用近 6 个小时 。 我觉得 , " 给用户带来有价值的 AIoT 的体验 " 也是我们一直追求的目标 。
我们很幸运在去年成为国家新一代人工智能开放创新平台的代表企业 , 在去年的人工智能大会上 , 和很多其它优秀的企业一起获得这个荣誉 。
AIoT 发展到今天 , 我们也一直在持续思考 , 接下来我们应该做一些什么事?接下来用户的需求方向是什么?我们创新的重点什么?我们觉得还是有些技术创新的空间可以做 , 尤其是在一些比较基础的体验上 , 我们是不是让即使没有太多动手能力的普通用户都能用上智能的产品 , 体验到智能的好处 。 如果回到最原点的技术创新 , 把设备连上网这件事到目前也还有很多痛点 。 我们今天很多 WiFi 网络是为手机设计的 , 你在手机上输入密码不太麻烦 , 但是你帮 IoT 设备输入密码还是有些麻烦 , 毕竟设备数量多了 。 另外 , 如果你的路由器修改了密码 , 你在手机上修改也不是很麻烦 , 但是假如用户有 400 个设备 , 要改密码的话就很崩溃了 , 包括假如把设备拿到办公室是不是就马上断开又重新要连一遍?在很多基础的体验上 , 我们还是有很大提升空间 。
今年小米发布了一个新的技术叫畅快连 , 最基础的交互是把手机靠向设备 , 直接帮你发现这个设备 , 点开后直接把设备连上网 。 基于小米路由器的深度整合 , 小米的畅快连可以解决所有的痛点 。 我们也反复思考在 AIoT 时代 , 当你家里的设备数 × 10 倍的时候 , 且交互更困难的时候 , AIoT 时代的联网体验应该是什么样的?小米畅快连首先落地在小米 WiFi6 的路由器上 , 这样会大大改善整个 AIoT 设备联网的体验 。
另外一部分是不能连 WiFi 的低功耗设备 , 这些设备我们今年开始以小爱音箱为中心建设蓝牙物联网生态 , 所有的小爱音箱本身是支持蓝牙的 , 不增加额外的成本 , 同时我们大力投入了蓝牙和蓝牙 mesh 的技术 , 我们也受到很多用户的好评 , 结合了小爱音箱和开关、照明等高频的语音控制品类 , 同时也是进行语音控制的最短路径 。 你说:" 小爱同学开灯 " , 它可以直接照明设备 , 对体验有很大帮助 。 我们觉得如果对 AIoT 设备来说 , 未来一个是结合全新联网能力的路由器加上蓝牙网关和本地的智能赋能的小爱音箱 , 随着 AIoT 行业往前发展 , 这将成为未来生活的标配 。