社区团购电商争议背后：超低价屡遭投诉，有供应商禁止供货( 二 ) “社区团购”成为互联网行业及资本市场

7月，美团发布组织调整公告称，成立“优选事业部” ，并原小象事业部更名为“买菜事业部” ，加速发展美团买菜业务；8月底，拼多多入局，其旗下社区团购项目“多多买菜”小程序上线，前期投入了10亿元拓展网购平台业务来推广积累用户；9月，美团继续加码社区团购，宣布推出“千城计划” ，计划在未来3个月内进入20个省份，逐步下沉至县级市场；12月，京东发公告已对生鲜电商平台美菜网旗下的子品牌——美家买菜开启了收购，同时积极筹备社区团购业务。
除亲自下场参与社区团购市场竞争角逐外，今年下半年以来，电商社区团购投融资事件不断。 7月，每日优鲜宣布完成4.95亿美元融资；11月底，社区团购电商平台十荟团近日宣布完成1.96亿美元融资，这是十荟团2020年获得的第四轮融资，由阿里领投；社区团购创业公司“兴盛优选”也吸引了腾讯、今日资本、金沙江创投、美国KKR等众多明星创投机构的投资， 12月再获得京东7亿美元战略投资。
有业内人士指出，社区团购是互联网平台企业以生鲜经营为切入点，利用社会门店资源和门店流量，对社区商圈和下沉市场的一次大规模的立体化的布局，以期实现新一轮的市场拓展和流量增长。
火爆背后，电商社区团购也备受质疑。《人民日报》近日就社区团购平台发表评论称， “别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量” ， “掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头，理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。 ”
烧钱背后，线下市场互联网渗透率不足10%
如此多的资本、巨头、创业团队为抢占社区团购赛道席位拼命角逐，有业内分析称，背后的原因绝不仅仅在于寻找所谓的“新增长点”——增加用户粘性、以及互联网企业的无边界拓展等，线下市场的互联网渗透率不足10% ，确有几十万亿的市场，这是所有互联网企业尚未覆盖的领域。
在11月20日召开的2020中国全零售大会上，中国连锁经营协会会长裴亮提到，今年实体零售的一个最大亮点是社区团购一路狂飙，社区团购不断下沉，也在冲击和重构原来的竞争格局。
华润万家（控股）有限公司总经理徐辉近日对零售行业未来发展预判， “未来两三年，零售行业格局会有一些大的变化。 ”他还谈到，最近五年，全国社会消费品零售总额已经快达到40万亿，复合增长超过了30% ， “这种红利我们都分不到，消费者去哪了？” 他认为，如今靠近消费者的实体门店，甚至没有门店的销售在分流大卖场的客流。
有分析称，在电商平台覆盖的线下零售行业中，实体零售作为一种反业态在迅速崛起，最接近终端顾客的实体业态，开在社区内街边的不起眼的社区超市仍旧在盈利，撑起了一片市场。
根据毕马威发布的《中国便利店发展报告（2019）》，便利店在实体零售整体环境增速放缓的背景下仍然保持高速增长， 2018年中国便利店实现销售额2264亿元，门店数量达到12玩家，行业增速达到19% ，在被选取的84家便利店企业的定量调研中，单店日均销售额达到了5300万元人民币。
补贴大战之后，部分中小型平台破产倒闭
几乎所有的社区团购的模式都是“线上预定+限时送货到家” ，电商平台通过仓储准备，以站为圆心向半径3公里以内的社区居民配送蔬菜、生鲜、食品、日用百货等。而与传统电商相比，生鲜电商的获客成本和流量成本更高，需要大量资本补贴烧钱，每单毛利扣除配送和补贴后能否盈利仍然存疑。
根据艾瑞咨询发布的《2019年中国生鲜电商行业研究报告》，由于生鲜电商面临高昂的物流成本及运营成本，部分中小型生鲜电商企业倒闭或被并购。
近段时间正在各社区下沉市场疯狂地推的叮咚买菜，其经营模式为“手机APP下单 + 前置仓配货 + 最快29分钟送菜到家” ，这种模式在业内看来，租金、损耗、配送等成本相对更高，有分析称，叮咚平台每个订单超过80元才有可能挣到钱。