毫无诚信，重庆居然之家顾家家居半年不送货
覃先生于2020年5月30日在大渡口区居然之家商场顾家家居购买了沙发、茶几、电视柜、餐桌椅 ， 共计19689元 。 购买的时候 ， 顾家家居承诺于8月底或9月初送货 。
8月底 ， 覃先生新房装修完工 ， 与顾家家居负责人约定9月初送货 ， 到了约定时间 ， 货却没有送到 。
【毫无诚信，重庆居然之家顾家家居半年不送货】覃先生说：“之后 ， 我们多次催促顾家家居 ， 对方都是口头承诺了又不兑现 。 ”覃先生9月初联系顾家家居 ， 负责人说9月中旬送货；9月中旬联系 ， 顾家家居又推到9月底 ， 9月底又推到国庆节 ， 国庆节又推10月中旬……
11月28日 ， 覃先生最后一次联系顾家家居 ， 负责人又将送货时间推到12月 ， 一次次的失信 ， 实在让覃先生失去信心 ， 11月29日 ， 覃先生向阳光重庆进行了反映：“现在我们已搬进新房 ， 截止到今天 ， 沙发、餐桌椅都还没有送到 ， 生活起居受到影响 。 希望得到帮助 。 ”
文章插图
△ 覃先生供图
经过阳光重庆转办 ， 大渡口区八桥镇协调后于12月1日答复如下：
调查发现 ， 覃先生在顾家家居订购的物品中 ， 确实还有沙发和餐桌椅还没有发货 。
目前 ， 顾家家居已与覃先生协商好 ， 按商品价格千分之三的违约金进行赔偿 ， 并承诺本月19日将沙发和餐桌椅送达 。
12月16日 ， 阳光重庆回访 ， 覃先生表示：“顾家家居于11月底收到违约赔偿金3000元 ， 现已约定本周末（12月19、20日）送货 。 ”
在生活中 ， 如果你也遇到困难 ， 可向阳光重庆反映 ， 我们将及时转至相关部门办理 。