花费23万元买高配车型，却是低配版座椅，商家：工作中的疏忽刘先生在当地一家4S店购买了一辆车

【花费23万元买高配车型，却是低配版座椅，商家：工作中的疏忽】刘先生在当地一家4S店购买了一辆车，花费23万多元，属于高配车型。车子开了几天的时间，刘先生发现了问题，汽车内的座椅居然是两个款式的，刘先生感觉这个事情很不正常， 4S店存在欺骗顾客的情况，于是打电话给采访人员曝光此事。
刘先生告诉采访人员，前排的座椅是菱形的花纹，而后排的座椅却是直线型的花纹，另外当初宣传的时候说是航空靠枕，现在则是普通靠枕。刘先生将此事反应给4S店，对方却回应是厂家给装错了，将低配版的座椅装到了高配版的车子上面。
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刘先生对此非常怀疑，他认为厂家出厂前需要一道一道的检查，而且车子到4S店后，也是需要检查的，这么明显的错误为什么没有被发现呢？或者车子是被重新做过手脚的呢？刘先生认为4S店存在欺诈顾客的嫌疑，希望采访人员帮助自己维权。
随后采访人员来到刘先生购车的4S店，店里的销售总监解释到，我们品牌年产量有200多万台，在生产过程中有很多环节都是人工安装的，只要是人就会有一定的容错率。 4S店表示，确实是厂家装错了，不过其他地方都是没有问题的。那么即便是厂家给装错了，车子运送到4S店的时候就没有检查出来吗？
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销售总监解释到，这是工作中的疏忽，当时的确没有检查出来，但是车子从厂家送过来后，我们并没有对其进行改装或维修，是在不知情的情况下销售出去的。 4S店承认是他们的错，但是并不是欺骗消费者，为了弥补这个错误他们愿意给刘先生重新安装豪华座椅，并给予一定的补偿。刘先生并不同意这个方案，当场予以否决。最终在采访人员的协调下， 4S店答应给刘先生更换一辆新车。
4S店的一个“工作疏忽”就将问题给解决了吗？每种车型都有专门的生产线，以及工作人员，座椅又不是小零件，这么明显的错误怎么可能发生呢？即便真的发生了，在出厂检验的时候没有发现，送到4S店的时候也没有检查出来，偏偏被顾客买走了才发现。究竟4S店有没有改装过，现在无法得知，只能提醒大家伙，无论买什么东西，还是自己多小心吧，如果出现了问题还要及时找到维权单位，挽回自己的损失。
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