男子买的万元手机,却连导航都不能用,商家:建议加钱换部手机
刘先生对自己新买的价值一万多元的手机还不满意 , 这其中是不是有什么蹊跷呢?
刘先生是为商业大亨 , 新买的这款手机外表十分华丽 , 很能衬托他的富贵多金 , 然而这手机却只是徒有其表 , 实际功能着实令人堪忧 。
刘先生将自己新买的那款一万多的手机展示给采访人员看 。
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【男子买的万元手机,却连导航都不能用,商家:建议加钱换部手机】刘先生无奈地说 , 这手机导航都不可以 , 说着还操作演绎了一遍 。
据了解 , 这款手机的导航功能确实是形同虚设 , 而且这个问题一直存在 。
但令人不解的是 , 一个几百块的手机都能实现的功能为什么这个上万的手机却不能满足呢?
刘先生以为这花了高价的手机应该功能齐全 , 好用又有面子 , 不曾想却是这样的结果 。
他拨打了售后服务中心的电话 , 客服说是这部手机没装导航芯片 , 他们建议刘先生加钱换部手机 。
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这当然被刘先生拒绝了 , 他亲自去找客服中心当面对质 。
看到有采访人员一同前来 , 对方表现得十分热情 。
面对刘先生的疑问 , 经理表示这手机质量是绝对ok的 , 客服人员并不懂技术问题 , 所以可能会传达有误 。
经理说:“手机如果真的没装导航芯片是过不了质检的 , 所以质量你可以绝对放心!”
他还表示 , 这部手机因为不符合三包法 , 所以不能办理退换 , 但公司这边可以负责检测和维修 , 直至对方满意 。
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