邯郸银行：党建引领新发展金融服务显担当机关党的建设是党的建设新的

机关党的建设是党的建设新的伟大工程的重要组成部分，加强机关党建工作，发挥机关党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，对保障和促进机关切实履行职责，带领和推动我市经济社会科学发展具有重大意义。今天的《机关党建》专栏我们走进邯郸银行。
邯郸银行是邯郸市委市政府领导、市财政控股的国有商业银行，现有总、分、支、子行123个，分布在河北省邯郸、石家庄、保定、邢台、秦皇岛和辛集、定州市。近年来，邯郸银行坚持“党管银行” ，切实履行全面从严治党主体责任，紧紧围绕金融业“服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革”三项任务，以党建促进发展，用发展检验党建，取得了突出成绩。

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在邯郸银行中华尚都支行营业室，采访人员看到，营业厅内干净整洁，工作人员着装整齐大方，各司其职，整体工作环境井然有序。

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邯郸银行始终坚持“客户无过错服务无止境”的服务理念，从客户需求出发，关注服务细节，通过建立服务监督检查、标杆网点带动、投诉快速反应、不排队银行等一系列长效机制促进客户满意度持续提升。实行“存款不排队”“贷款限时办” ，提高了金融服务效率。先后推出了“邯银卡免费刷，邯银网免费上，票单证免费用，融资快免费贷”四大免费政策，基本免除了金融服务收费，为全国免费最彻底的银行之一，打出了“免费银行”的品牌。

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在邯郸银行党委的领导下，中华尚都支行多年来坚持以优质服务回馈广大市民，围绕邯郸银行“办快事、客户乐、我快乐”的企业文化，不断强化服务意识，提升服务技能，大大缩短了客户等待时间，高峰时段客户平均等待时间仅4分钟，针对支行周边住宅区老年客户多的情况，成立了党员服务队，大力做好适老服务，对于不方便来网点办理业务的老年客户，提供及时上门服务，今年上半年，共上门服务老年客户90余户，获得广大客户的普遍认可。

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不仅如此，邯郸银行还为忙人、急人、夜市人提供夜间金融服务，在邯郸、石家庄、保定、秦皇岛开办了全国乃至全球首批“夜间银行” ，满足了广大民营小微客户夜间特殊金融服务需求。

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【邯郸银行：党建引领新发展金融服务显担当】邯郸银行党委坚持强化职责、实化机制、硬化措施，构建了“123569”党建工作新格局，即安排工资总额1%的党建经费；配备全行党员20%以上的专兼职党务干部；把党委研究讨论作为董事会决策重大问题的前置程序，强化行党委对3个治理主体的领导作用；建好行报、网上邯银、冀南银行纪念馆等5个党建阵地，其中，冀南银行纪念馆是红色金融主题展馆，开馆以来已超过30万人次前来参观；设立党委办、组织部等6个专职党务部门；创建目标考核制等9项党建工作长效机制，促进了党建与业务深度融合。并且邯郸银行还全力支持实体经济发展，支持省市重点项目及承建企业67个。持续支持民营、小微企业，提升“三农”金融服务水平。
监制：李杰
主编：王斌、杨梦莹
本期编辑：杨梦莹
来源：河北日报
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