半岛晨报|4年,32万,听障女孩重新听到了世界( 二 )


韦叶干了一段时间后盘盘账 , 赚的不多 , 刚好够吃饭和租房 , 而且是那种陋室的合租房 , 仅仅几十块钱一个月 , 她也不敢去吃美食 。
''尽管店铺生意不好生活有些困难 , 我并没有想放弃过 , 因为我知道自己做不了其他的工作 , 在做淘宝店之前 , 我去其他店里打工过 , 后来都是因为沟通不方便 , 把我辞退的 , 甚至有的工作只做了半天 。 ''韦叶回想这些经历 , 也是感慨颇多 。
从店铺开张 , 她需要一人身兼卖家、客服、打包等岗位 , 她回忆说 , 自己当客服时也遇到很多奇葩买家 , 有个买家要求退货 , 退的泳衣是洗过的 , 而且包裹里不仅有洗过的泳衣 , 还有她的袜子 。
一年后 , 经济状况稍有好转的韦叶搬到了一个每月300元租金的车库里 , 也如愿以偿地拥有了独立的房间 。 当时做着韩装代购女装店的韦叶同时也在另一家淘宝店做着线上客服 。 业绩常常冲到第一的韦叶在和店主的闲聊 , 让韦叶决定放弃已经做到四钻的女装店 , 转型做起泳装 。
''当时我在她那做客服 , 有次聊天跟她讲了我家这边的城市有很多泳衣工厂 , 是她劝我把店铺改成泳衣 。 之前我做的是女装店铺已经有了起色 , 还被一个时尚杂志推荐过 , 不过我还是听了她的建议 , 把店铺改成泳衣 。 因为靠近工厂 , 做淘宝还是有很大优势的 。 ''
半岛晨报|4年,32万,听障女孩重新听到了世界
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结合地域优势开设淘宝店 , 这是韦叶创业生涯的一次重大转变 。
最初她开设的店铺没有运营人员 , 后来在官方的提醒下她参与了很多次店家活动 , 并且也在努力学习提升自己 。 她学会了PS , 做出了自己的淘宝店风格 。 在设计方面她也没有停止学习 , 自己可以直接接触到顾客 , 能够直接了解对方的需求 , 也就知道了他们需要什么样的款式 。
''我也不想做得太大众化 , 所以就自己慢慢的基础设计这方面 。
在学习过程中 , 韦叶懂得分析后台数据 , 用数据来了解店铺受众 。 情感细腻的她也有一颗文艺的少女之心 , 从红颜醉、相见欢到念念于心 , 从黑白的甜蜜、绾青丝到年年故里 , 韦叶给店里的每一件泳衣都赋予了独一无二的名字 。 日系复古、北欧冷淡风……这样的小众路线不知不觉让她吸引了100多万粉丝 。
2014年 , 韦叶的店铺拥有了自己的客服和发货团队 。 也是在那一年 , 淘宝创业了5年的韦叶北上北京 , 花了32万给自己装上了人工耳蜗 。
从人工耳蜗中听到的声音 , 让韦叶年轻的脸上划过泪水 , 凭借着自己的努力和别人的帮助 , 她的耳边还能再响起雨滴落地的声音 。
从勉强度日到年营业额千万级