由于数字化基础设施不断深入和扩大 ， 来自各行各业、不同规模的客户都持续享受阿里云的产品及服务 ， 截至2020年9月30日 ， 有约60%的A股上市公司都是阿里云的客户 。
在今年疫情影响下 ， 不仅仅是消费和贸易 ， 全球供应链和产业链的布局 ， 也都发生了结构性的重构 。 阿里巴巴仍然坚持全球化的战略 ， 旗下东南亚电商平台Lazada的订单量同比增加100% 。
菜鸟网络也继续通过与物流合作伙伴深化整合 ， 同步扩展全球智能物流骨干网 。 菜鸟已经在15个国家及地区设立本地的物流网络 ， 每日派送的跨境包裹量近400万件 ， 本季度 ， 菜鸟收入同比增速高达73% 。
在这个过程中 ， 阿里巴巴商业操作系统也在不断迭代升级 。 除了满足消费者需求 ， 阿里巴巴还为商家提供丰富多样的服务和产品 ， 帮助企业和品牌推广和发布新品 ， 进行产品开发、渠道和供应链管理 ， 运营数字化资产 ， 提升经营效率 ， 降低经营成本 。
在今年阿里巴巴全球投资者大会上 ， 张勇表示 ， 数字化是巨大的历史发展机遇 ， 阿里巴巴在其中正处于最佳位置 。 张勇说："我们考虑所有战略机遇的出发点和归宿 ， 都是如何更好地去践行我们的使命 ， 服务好我们的客户 ， 这一点仍然会贯穿在我们抓住历史机遇的未来征程当中 。 "
【数字化|阿里巴巴公布本财年第二季度业绩：核心商业、云计算多引擎驱动，收获扎实增长】

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