机箱|撕掉大厂生态的假面( 二 )


另外 , 在被问及为何不及时退出生态时 , 有创业者谈到 , 没有谁愿意主动去切换公司的底层资源 , 而且总是要用云资源的 , 大厂们做的都大差不差 , 所以基本上就会这样持续下去 。
不过 , 这种态度和想法 , 对于新入局的火山引擎来说 , 并不是一个好消息 。 还有创业者透露称 , 火山引擎的力度应该没有阿里和腾讯大 , 毕竟市场占有率都差得远 。
综合来看 , 公有云厂商虽然在SaaS生态上有所布局 , 但是对于双方来讲 , 尤其对创业公司来讲 , 短期内都没有达到预期的效果 。
那么这个问题究竟出在了哪里呢?或许那些选择观望的局外者看得更清楚 。
那些明智的迟疑者
除了找到一些加入大厂的SaaS厂商外 , 在我们的访谈中 , 也碰到了还在观望 , 甚至明确拒绝加入的SaaS厂商 , 而他们的理由也各有不同 , 把这些理由拼凑在一起 , 也就解释了为何大厂生态没有成为SaaS厂商的“灵丹妙药” 。
一家做招聘工具的创始人告诉我们:“虽然我们还没有加入大厂生态 , 但一直在积极地看 , 寻找合适的合作机会 。 ”
在他看来 , 作为垂直SaaS工具 , 单独生存虽然可以 , 但最好还是能够融在大生态里 。
而谈及早期未加入大厂生态原因 , 他进一步谈到:“早年我们也尝试去看钉钉和企业微信 , 但是碍于当时环境比较封闭 , 基本上只能是二选一 , 而如今大环境发生了改变 , 互联互通成为主流 , 所以现在也会想去看看新机会 。 ”
除了大厂自身的要求外 , 该创业者也比较理性 , 从自身来讲 , 他认为首先要把产品做好 , 不然就算带来了引流 , 也会砸掉自己的口碑 。 另一方面 , 跟大厂合作 , 有很多额外的东西要做 , 性价比并不高 。
与这家公司的观望态度不同 , 另外两家SaaS企业 , 态度则比较明显 。 因为他们发现 , 历史上 , 这种方式在软件行业一般没有太明显的效果 。
其中一位创始人直言:“他们对于我们获客和产品都没有价值!路径离得比较远 。 ”
“因为我们面向大客户销售 , 自己能够触达 , 通过大厂反而拉长了路径 , 同时 , 我们的产品并不标准 , 是需要服务的 , 这样看来 , 那些生态计划更适合做中小B或者偏工具类的 。 ”他进一步解释道 。
同样 , 另一位SaaS厂商创始人也表示了相同的看法 。 在他看来 , 大厂生态非常适合于这种单场景的SaaS , 比如发个工资单 , 但更复杂的软件部署就有些困难 , 且不可能直接免费开通使用 。
从目标客群来看 , 面向中大型客群的SaaS厂商 , 在获客上与大厂用户对不上 , 所以也没有什么助力 。
他也谈到 , 由于产品本身的复杂性 , 需要卖解决方案 , 如果依靠不懂产品的大厂销售并不能成功 , 就算成功 , 也能预见在交付过程中会出现的问题 , 造成时间浪费 , 得不偿失 。
还有一些SaaS创业者表达了对大厂的其他担忧和吐槽 , 比如大厂的做to B业务的人 , 根本对To B业务和商业都不够了解 , 他们有很多KPI都没想清楚 。
还有一点需要注意 , 即对于面向大客户群体的SaaS厂商来讲 , 和BATH走得近 , 很多时候会成为一个减分项 , 因为这会损害这家SaaS厂商的独立性 , 也削弱了中大型客户单独成为一个平台的可能性 。
需要指出的是 , 我们这次遇到了几家没有加入大厂SaaS生态的厂商 , 但不可否认 , 从宏观来看 , 还是有很多SaaS厂商前仆后继地选择了加入 。
除了上述已知的原因 , 我们也跟一些投资人进行了交流 。 在被问及 , 投资时会不会把加入大厂生态纳入一个关注点时 , 绝大部分投资人给出的答案是否定的 。
一位一线投资人谈到 , 这个问题的背后就是客群的关系 。 服务大型企业的SaaS厂商并不能看到 , 大厂在这方面的显性优势 , 所以会保持距离 。 然而 , 对于高度依赖小微企业流量的SaaS企业 , 比如做私域的 , 做小工具的 , 跟大厂拥抱在一起肯定是一个不错的选择 。