滇红茶|5000字复盘茶叶项目,20%转化率的从0到1( 二 )
这里额外说一点:
我觉得一个群给人的第一印象还是很重要的。就像人的第一印象一样。一旦这个群给他们的印象是没人说话,或者很多打广告的等不好的印象,要么就直接退了,要么就屏蔽不管了,而一旦粉丝做了这两件事情后,你想再唤醒他们,或者改变他们对这个群的印象是非常难的。
就像你看见一个人的第一印象是邋遢,可能这个印象会伴随你很久。所以建群后给用户一个活跃、正向的群形象是非常重要的。
所以前期在朋友圈对这次建群的预热,以及私聊后的铺垫,和让他们进群后发自我介绍都是为了建群第一时间的活跃。

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当时这个群建起来后,瞬间就有很多人在群里发自我介绍,而且慢慢就有很多人顺着自我介绍聊了起来,我本来还准备水军带一下节奏啥的。其实并不太需要。他们的兴奋劲在,自己就聊起来了。
到这里,这个建群的过程还是比较标准的,也比较成功。
然后在下午四点的时候,我在群里又通知了他们一遍,说今天晚上8点群里会有课程。希望大家来准时收听。并让他们收到回复:晚上八点来群里听课。

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晚上八点,先是自我介绍,介绍一下自己的头衔过往经历等等。然后开始讲课。课后也有提问环节。以上是建群后第一天的活动。
其实如果是建立一个长期群的话,这些操作也没啥问题的。但是如果以卖货为目的而不是以长期维护为目的那就有问题了。具体问题我后面再总结,这里暂且不说。
群当时是建完了。第一天的活动也完事了,可是卖货的活动还没准备好。这段时间我就是一边维护群,一边准备下次活动的内容(宣讲稿、具体产品、赠品、流程、话术等等)
等准备好后一周过去了。
再次讲课的时候讲的是滇红茶。先讲滇红的发展、再讲他的制作工艺、最后讲如何挑选滇红并且引出我的产品——滇红茶。然后一个很尴尬的事情就发生了,在过去的一周里,包括在这次讲课之前群里都挺活跃的。但是当我说我要卖茶叶之后,群里没啥人说话了。而且只有一个人下单。不过我还是按照之前定的水军话术说完了。过了一会,群里的人们又自己聊起来了,不过也没人提我卖茶叶的事情了。还是聊自己的。
显然第一次的带货是04 失败的。。
后来我也总结了一下原因。主要有这几点。
1. 粉丝来源我的粉丝来源是抖音,而这个抖音号的内容都是一些茶叶知识的内容,当时简介上写的也就是交流加vx:xxxx,这种。所以粉丝并不是带着购买的意愿来的。成交自然会差一些。也正是这种简单的引流方式,导致引过来的流量特别少。(快50万粉,引过来500个)
2. 成交要在用户情绪高涨的时候进行其实对于这个群来说最好的成交时间并不是建群后一周,而是建群的当天晚上,或者第二天晚上,等到过了一周之后,群里都没刚开始那么火热了。自然购买的也少了。那为啥一定是晚上呢?因为晚上大家都有时间,而且晚上更容易情绪化,更容易有强烈的购买欲望。
3. 用户没有准备对于用户来说,这是个交流群。一个交流群,每天交流好好的,你突然说要卖东西。换谁也是没有心理准备。甚至心里还有点烦。就像说好了是纯旅游的团,结果去了全是逛的卖场。换谁都烦。
4. 卖的东西不精准其实准确来说不是卖的东西不精准,而是粉丝不精准。因为这个群里喝什么茶的人都有,后来我经过深入的了解后发现,虽然大家都在说买茶卖茶。好像茶是一个东西,但是茶也分为:红茶、白茶、绿茶、乌龙茶、黄茶、黑茶。更别说,里面的细分品种了。而每个人喝的茶又有所不同。喝黑茶的,可能不会喝绿茶,喝乌龙茶的可能不会喝红茶。所以,当我准备卖滇红的时候,自然就有一大部分人不感兴趣。感兴趣的人少了,买的人自然也少了。这个我觉得是主要原因。
05所以我针对以上问题做出了以下调整。
1. 粉丝来源因为之前的粉丝量比较少还喝什么茶的都有,而且也都被我销售过一波了。所以这次我自己写了一篇软文,通过公众号投放的方式来引流。引流的点就是群内有红茶知识的课程,以及红茶新品发布。
