品牌|起底元宇宙风潮,如何重塑未来数字营销?( 二 )


在短片中,以房门作为衔接点,雪山、城市、月球、沙丘等场景都成为巴黎世家的秀场。这个短片打破了物理空间限制,为消费者提供的奇幻视觉别开生面,给人留下深刻印象。
品牌|起底元宇宙风潮,如何重塑未来数字营销?
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虚拟世界提供了更多发挥创意的空间,作为营销人员,你需要更有创造力,而不是只是将你的品牌贴在虚拟世界的广告牌上,应该更深入地思考如何让消费者和你的品牌在虚拟世界中互动和体验。
品牌|起底元宇宙风潮,如何重塑未来数字营销?】巴黎世家的例子让我们看到,在元宇宙中营销会变得非常有趣,对于消费者来说,这意味着我们可以期待在未来的几年里收获一些奇妙的沉浸式体验,在不知不觉中增加对品牌的忠诚度。
3. 发布数字藏品NFT,全称为 Non-Fungible Token,指非同质化代币,是一种架构在区块链技术上的,不可复制、篡改、分割的加密数字权益证明,可以理解为一种去中心化的“虚拟资产或实物资产的数字所有权证书”,其核心价值在于数字内容资产化。
与“非同质化代币”这个名称相比,人们似乎更熟悉它的另一种叫法,即数字藏品。
数字时代,“稀缺性”和“唯一性”成为品牌的营销密码,帮助叠加品牌价值。而 NFT 数字藏品都具有“限量”“拥有唯一的数字编码号”“不可复制”等特点,自然会引得粉丝争相购买。
2021 年,包括麦当劳、Gucci、LV、NBA 等知名机构或品牌都相继推出了 NFT 产品,NFT 势头之所以如此凶猛,主要是因为:

  • NFT 可以视为品牌与粉丝直接连接的一种方式:所有权可以在品牌和客户之间建立更紧密的关系,比如,NFT 允许音乐家直接向粉丝出售他们的音乐,而不需要通过流媒体平台
  • NFT 可以是任何数字的东西:图片、GIF、3D 动画、VR 艺术品等等,品牌不再局限于提供实体的产品或服务,而是虚拟产品与体验
  • NFT 可以消除业务摩擦:NFT消除了运输成本、存储成本、残次品等等
然而,与国外风生水起的 NFT 市场相比,国内受政策等因素影响,NFT 产业一直不温不火,口碑也存在很大差异。目前来看,NFT 很难给品牌带来长期价值,难以让消费者产生复购。
更大的问题在于,从全球范围看,数字藏品有一个很大的风险,一些以区块链为技术加持的数字藏品平台与虚拟货币紧密联系,很容易成为滋养虚拟货币交易的金融活动的温床。
瑞普传媒集团(Rip Media Group)首席执行官 Maury Rogow 表示,“零售将是元宇宙中最大的行业之一,特别是在新冠疫情迫使更多人在网上购买产品和服务之后”。面对人的平均注意力持续时间仅为 8 秒的事实,零售商们不得不重新定义和创造新的方式来与消费者互动。
如今,消费者越来越习惯于在网上购物和社交,对沉浸式体验的追求有着空前的热情,未来几年,我们可能见证一种新的销售模式 D2A(Direct-to-Avatar)的到来,这也可能导致一个全新的电子商务分支的出现,即所谓的 iCommerce(沉浸式电商)。
三、展望元宇宙营销,我们该做些什么?一旦元宇宙成为主流,我们可能难以预测它将带来的一切,但我们可以预测它对商业、营销实践、开拓新战略以及推动业务走向未来的营销人员将产生怎样的影响。
跨渠道战略重要性凸显:消费者在线上线下、虚拟现实渠道之间无缝切换,营销人员需要优先考虑在所有渠道之间建立一致的品牌体验。随着媒体环境的越发复杂,营销人员需要加强整合营销和跨渠道活动管理,从而驱动品牌业绩增长
营销创意将更加灵活:广告形式正不断随着媒介平台的发展而改变,未来营销人员将通过创意决策自动化,简化广告的投放,无论目标受众在哪里,都可以以某种方式与品牌互动
更深层次的个性化:数字化已经让一对多的营销方式逐步转变为一对一的方式,而元宇宙将增加用户行为的多样性。营销人员必须优化个性化工具,以提供高度相关和吸引人的广告,通过 A/B 测试等方法可以支撑部署营销策略
作为营销人员,你应该开始考虑长期来看你的企业将扮演怎样的角色。对此,笔者认为需要至少考虑以下几点:
  • 你是否应该考虑赞助一个虚拟世界?
  • 你是否应该建立一个元宇宙团队来帮助你规划落地整个元宇宙战略?如果是,这样的团队是什么样的?
虽然这些问题中的一些看起来很牵强,但请记住,回到 2007 年左右,在社交媒体真正开始流行之前的日子,大多数企业都没有想过要建立一个社交媒体管理团队。