根据公开信息显示,深信服是一家向企业级用户提供信息安全、云计算、基础网络及物联网领域相关的产品和解决方案的公司,其中网络安全业务在总收入中占比居多,如今市值超600亿元。
在产品介绍页面上,网传的知乎“行为感知系统”与深信服在2017年开发的一款名为“深信服行为感知系统BA”完全一致。此前根据深信服官方介绍,这款产品可以帮助企业监控员工怠工情况、离职风险等,具体可提供离职倾向员工详情,包含员工姓名、所属岗位、IP等更为详细的内容。
如今,深信服官网已下架了有关“监测员工离职倾向”的产品介绍页面。有深信服的销售人员向外界表示,很多公司都用过或者正在用深信服的这一产品,“这个是非常合法的”。
03 技术善与恶2017年2月14日,便利蜂在北京中关村首开了五家店。2020年年底,便利蜂已开出了2000家门店。短短数年,便以极速扩张的态势成长为巨头,尤其开出2000家店铺的速度更是大大超越三大日系便利店品牌7-11、全家和罗森。
但这种速度在便利蜂看来似乎远远不够,其执行董事薛恩远曾公开宣布,便利蜂到2023年预计将开设10000家店铺。极速扩张需要大量的资金作为支撑,便利蜂曾在2021年6月被传已启动IPO,拟募资5~10亿美元,准备赴美上市。
身处发展期的便利蜂想要通过数据构建起自己的“算法优势”,然后借此助力下一步的扩张动作。用创始人庄辰超的话来说就是,开业之前就已完成了基本数据的收集,在计划开店时,只需要把周边的数据调取出来即可。他自豪于这种由算法打造出来的选址模型,“我们的算法还经常迭代,随着商品不同,模型还会继续变”。他曾这样表示。
深陷监视风波的知乎,近几年也身处瓶颈期。
商业化带来的密集广告不断损伤着用户体验,不少曾在知乎活跃过的大V正在变得越来越“沉默”,如程浩、马伯庸等人。尤其是知乎的视频业务起步较晚、发展迟缓,所以视频部门被传将大规模裁员并不令人意外。
在便利蜂和知乎被传的沸沸扬扬的“监视危机”中,一个很久的议题也重新拿出来被探讨:即技术的善与恶,科技的双刃剑问题。
北京云嘉律师事务所副主任赵占领告诉零态LT,关于这场监视风波,有几点需要注意。
首先,员工的上网行为,包括访问哪些网页、购买什么产品或者与他人聊天等等,都属于员工个人信息甚至隐私的范围。即使使用办公电脑,员工也享有个人隐私。但是用人单位对员工也享有用工管理权,多数用人单位会制定内部规章制度,禁止员工在工作时间从事与工作无关的上网行为,并因此通过监控系统等技术手段进行监控。
其次,这种情况是否构成侵权关键是看用人单位在安装监控系统、监控员工行为之前是否明确告知员工并经其同意。如果未经员工同意,这种行为涉嫌侵犯员工的个人信息及隐私权。
最后,赵占领同样也指出,具体的侵权方是使用这套系统去监控员工行为的用人单位,研发这套系统的企业并不必然构成侵权。这种软件就像监控摄像头一样,其实还是属于中立的工具,是否构成侵权主要看软件的使用者的行为。
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