电商|TikTok"开路",直播电商"外卷"( 二 )
移动互联网普及下,人们已经习惯了在手机上下单。有研究显示,截至2019年2月份,移动端流量占比东南亚所有电商流量的72%。
加上东南亚国家的文化背景、地理位置等,天然和中国比较接近,TikTok在该地区推广直播带货,也更自如一些。
此外,围绕电商业务,字节还在加紧布局供应链和跨境物流体系。
2021年8月,字节同时成立了两家物流科技子公司,分别为上海道趣跃动物流科技有限公司、海星辰跃动供应链管理有限公司,其业务涵盖海关监管货物仓储服务、供应链管理服务等。
在此之前,字节还投资了Syrius炬星、迦智科技、未来机器人、纵腾集团、iMle在内的多家物流科技公司,覆盖仓储、供应链、跨境物流、物流科技、电子面单等行业。2021年字节还大手笔投资了跨境电商大卖家帕拓逊、斯达领科等。
一年多时间下来,字节的跨境电商新体系已初步搭建完成,TikTok电商则是其中的重头戏。
2、全球互联网巨头“卷”入电商版图在TikTok逐步扩大电商版图的过程中,也遭遇了来自国外互联网巨头的挑战。其中单是在直播电商领域,就有亚马逊、Meta、谷歌等互联网巨头相继加码入局。
受中国直播电商启发,亚马逊在经过2年小范围直播带货试水后,于2019年2月正式推出直播购物服务Amazon Live。
然而直到现在,亚马逊直播带货的发展仍然十分缓慢。目前,其平均每天的日活人数不超过1000,而国内淘宝直播在2019年的日活数,就已经达到1000万。

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亚马逊直播间
2021年,亚马逊上许多中国卖家遭遇封号风波,然而该平台上的新增中国卖家数量依然保持双位数增长,销售额超过100万美元的中国卖家数量同比增长超过50%。
如果这部分深谙直播带货的中国卖家集体加入亚马逊的直播平台,对亚马逊未来的直播电商业务或将是一个强力拉动。
布局直播带货的除了亚马逊,还有全球速卖通、Shopee、Lazada等电商平台,均为卖家提供了直播入口以及流量推荐机制。
除了专做跨境电商生意的平台,国外社交巨头们也纷纷入局,将电商业务视为其流量变现的法宝。我们所熟知的Facebook、Youtube、Instagram、Twitter等社交平台,均先后开通了直播带货功能。商家自播和达人主播,几乎已经成为平台通用的玩法。
从目前的发展而言,这些社交平台的直播带货发展只能算比较初级。不过考虑到其庞大的资金和公司实力,后续与TikTok直播电商或可一战。
3、中国卖家入局TikTok直播电商随着TikTok电商在全球铺开,国内外许多商家、达人乃至MCN也加速入局TikTok电商,试图在海外更多地区复制抖音电商的成功。
从带货形式而言,TikTok电商的直播带货与国内并无太大区别。当然,中国卖家如果要在TikTok做主播,英语口语技能是一定要具备的。
在国内抖音上,从事直播带货的达人和商家来自各行各业,影视明星、网红达人、品牌商家、县长书记等,甚至还出现了虚拟人直播带货。
相比而言,TikTok上做直播带货的主播基本以商家、网红、名人为主,并未像国内抖音直播带货那样百花齐放。
广州女孩晏光桦,就是一名TikTok直播带货主播。此前因为在TikTok上全程用英语直播卖货,她的直播片段在国内社交媒体上走红,网友评价其“打工女孩流利英语吊打白领”。

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晏光桦在TikTok直播卖货中
在从事TikTok带货之前,晏光桦曾做过教培行业的英语口语老师。后因政策影响,她辞职进入电商机构,靠着一口流利的英语,做起了TikTok电商主播。
凭借在抖音发布的TikTok直播视频片段,晏光桦在抖音也收获了4.1万粉丝。
对于中国卖家而言,除了需要具备最基本的英语口语能力,在直播的选品和宣传上,也要注意摒弃中式思维,做好前期调研,了解当地的风俗文化和语言环境。
为了鼓励更多商家入驻TikTok直播带货,TikTok官方也相继推出了一系列活动政策,包括开展打榜赛活动、提供价格补贴、免佣金和运费等等。
不过,目前 TikTok的日常GMV并不高,一场直播的成交额可能仅有几百到一千美元不等。最大的原因还是国外用户还未经受市场的充分教育,对直播购物这件事还不熟悉,用户缺乏消费习惯和心智。
再加上 TikTok 现阶段存在用户标签粗略、投流不精准等问题,ROI难有定数。因此,许多商家仍然对TikTok持观望态度。
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