昱辰心职场说@从《安家》里我学会了获取信任的4个法则

最近热播的电视剧《安家》收获了很多职场人的喜爱，公司里同事不时会冒出两句电视剧里不仅有孙俪和罗晋互飙演技，
有真实的销售场景，还有很多职场道理。今天我想从信任的角度说一说。

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1.顾客为什么信任房似锦？
宫蓓蓓——你能体谅我的不易，给我希望和梦想。
房似锦在安家门店的第一单，遇上了妇产科医生宫蓓蓓一家，一个只留假名，看房大半年也没下决定的博士夫妇。对别人来说，这是个难啃的硬骨头，但房似锦通过自己的专业和对顾客的支持，赢得了信任。
她亲自去跑道房测量，设计。
把房子周围所有的设施全部手绘图纸。
还了解到宫蓓蓓一家是连环交易需要先卖房再买房。帮宫蓓蓓收拾房子拍照，然后约看集体看房，迅速出手房子。
最感人的是，她带宫蓓蓓看房是在阁楼上说得那段话：“您要相信生活是会越来越好的，在这个城市如果像您和您先生这么优秀的人都买不起房，那就太不公平了。 ”

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我觉得这种信任来源于支持，是一种，原来这个世界上有人懂我的不容易，这种换位思考，和强有力的支持，让宫蓓蓓深深地感觉到这个卖房的姑娘是自己人。
2.同事们为什么信任房似锦？
房似锦刚到门店的时候，她要求大家穿正装，开早会，大家都讨厌她。
但当她完成了别人搞不定的房子和客户，当房似锦卖出十年没卖掉的跑道房，整治了私拿回扣的小区物业主任后，大家对她的态度都好了起来。逐渐赢得了信任。
职场上的信任不是靠搞关系，阿谀奉承讨好得来的，而是用自己的能力说话。
任何一个同事都不希望被猪队友拉后腿，大家更期待和希望的是能够彼此扶持，越来越好的团队。
所以，信任的另一个重要的元素叫作：专业。
为什么信任姑姑？
除了房似锦赢得信任的几个场景外，还有一些令我印象深刻的，就是徐姑姑的仁慈。
比如，帮客户看狗，帮客户看孩子。
包子铺的老严夫妇要全款买房的时候，问他们要不要贷款，让儿子自己还房贷。
阚总给第三者买房，中介要不要接单。
对于房似锦来说，大多数的时候，她会觉得，有钱赚，做好份内之事，足够，但是徐姑姑却多了更多人情味，多了更多与客户的共赢。
你在职场上的时候，遇到事情，坐下来想想，如果客户坐在你旁边，她会不会支持你？
最后一点：时间