小米科技|苹果砍单小米“转行”,手机行业真的卖不动了?( 二 )


好在仍有卖得好的手机 , 在大盘遇冷时跑出了属于自己的小高潮 , 成为“行业异类” 。 细细品味 , 能发现这些产品无不是在其定位中精准把握消费者需求 , 并且通过合理的硬件搭配、综合体验和营销宣传打动消费者 , 最终撬动了原本不一定想要更换新手机的心 。
最值得津津乐道的是iPhone 13 , iPhone热卖向来不是新鲜事 , 不过它的优秀表现建立在前代大刀阔斧改变却收效甚微的遗憾之上 。 iPhone 12有全新的直边机身、影像性能和5G网络支持 , 不过全球销量不及预期 , iPhone 13针对续航和发热等环节改善 , 最终实现销量新高 。

小米新近推出的Redmi K50系列 , 算得上是面向细分人群做产品的案例:K系列承接了小米最初的性价比用户群体 , 在小米品牌尝试高端手机的同时继续做性能突出、价格亲民的产品 , 这一代便是在整体性能满足预期的同时 , 用整机质感的平庸 , 在充电和屏幕给出超越同级表现 。
“有钱买iPhone , 没钱买红米”的调侃已有多年 , 这也反映了极其鲜明的事实——消费者首先考虑的 , 必然是能满足最核心以及最全面需求的产品 。 在行业生机勃勃百花齐放的时期是如此 , 在时运不济缺乏机遇的时期更是如此 。
行业新时期到来 , 手机巨头八仙过海消费者换机热情冷却、市场规模缩减已成既定事实 , 厂商也都没有坐以待毙 。
在过去的一两年间 , 我们见到了手机厂商为刺激市场、分得更多蛋糕所作的尝试 , 几乎所有头部厂商都在这四大方向上有所收获:上探高端市场、满足更多需求、把握细分市场、探索全新品类 。
更激进的高端化路人皆知甚至变成了meme , 所有厂商都在追求都在努力 , 却很少有谁真正地从苹果嘴里大口夺食 。 单纯从数字上来讲 , 做5000元甚至上万的高端手机 , 没有给任何一家手机厂商带来巨大回报 , 更不用说兑现十多年前就频频谈起的iPhone杀手承诺 。

【小米科技|苹果砍单小米“转行”,手机行业真的卖不动了?】可是回到厂商内部和产品系列来看 , 小米的数字系列Ultra、vivo的X系列Pro+、OPPO的Find X系列、荣耀的Magic Pro系列 , 都较过去有飞跃改变——消费者意识到国产品牌有高端手机 , 而且在整机质感、影像系统设计上有长处 。 饭要一口一口吃 , 路要一步一步走 。
对细微需求的把握 , 是一件考验手机厂商基本功的事情 。 随着智能手机系统设计和功能的愈发复杂 , 想要手机在百万千万量级用户手里有较好稳定性 , 其实已经不是特别简单的事了 , 需要厂商长期投入资源和人力物力给予保障 。 作为工具而言 , 手机回归到提供价值的定位上来 。
影响到手机品牌口碑的诸多因素里 , 除了那些千变万化的复杂条件 , 最大的一点还是旧款产品给消费者留下了什么印象 。 消费者用得顺心满意 , 自然会乐意复购 , 反之甚至会造成口碑接连恶化 , 直至“雪崩” 。 当盘子里已经没有那么多蛋糕的时候 , 能多分到一块就是胜利 。
过去曾有过对细分市场嗤之以鼻的声音 , 觉得几百万量级顶天没必要投入太多资源 , 用大众产品就可以满足 。 近几年却出现了各头部厂商先后尝试细分市场的动作 , 或是投资或是打造子品牌子系列 , 都开始在原本的弹丸之地大动干戈 。 毕竟在当下 , 蚊子腿也能算得上肉 。

细分市场典型莫过于游戏手机 , 你能在这里面找到几乎所有的大中型厂商 , 而且所有产品的“解题思路”还各不相同 , 呈现出了少有的差异化 。 中兴努比亚以及联想 , 都靠着游戏手机为整个手机业务重新找到增长曲线 , 小米和vivo等厂商则是开辟了新的战场 。
至于发力全新品类探索新增长点 , 到现在还是没有找到终极答案的阶段 。 小米高调造车甚至喊出了雷军再创业口号 , OPPO投入生态产品和芯片设计生产 , 华为则是在智能汽车、智能家居等领域全面播种......
这些尝试会给手机市场的领跑者们带来多少回报 , 只有未来才能知道 。