产业互联网的用户逻辑是筛选逻辑,服务的永远只是部分用户,那部分能促成交易赚取佣金的用户,目的只有成交转化。在产品做法上,产业互联网是快速筛选,通过主动或被动的形式,在流量分发的源头控制质量,提高后续的转化人效。
产业互联网有底气喊出不是我们的目标用户就走你,古典互联网则是我都这样了你咋还不满意,有点意思。
2. 谁是目标用户那两者怎么定义产品的目标用户呢?还是基于普世逻辑和筛选逻辑。
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古典互联网是个人就是目标用户,一个用户就有一个生命周期的LTV,就能从他身上获取商业价值。
于是古典互联网产生了各种风骚的做法,比如趣头条的看资讯给钱或XX极速版,以及后面东施效颦的看视频也给钱等。古典互联网就是要引导用户白嫖、给钱送红包,核心就是一个财务的数据核算,只要跑通财务模型就能放开手脚开始宣传。
产业互联网是付费的才是目标用户,核心还是筛选,快速确定用户意向,有意向的用户走后续的服务流程,没有意向的用户就扔到客户公海。
【 敲黑板,划重点:一文讲透古典互联网与产业互联网的差异】产业化互联网的核心是转化率,比如露骨的诈骗短信,目的就是为了快速筛选笨蛋,还有社交APP的上的万元VIP服务的身份价值,快速筛选出老板。有目标才能专注,对目标用户的定义决定了产品迭代的思路。古典互联网讲究用户和生命周期的全流程管理,产业互联网专注于提高意向用户的占比。
五、角色:产品经理的承担角色最后我们聊聊产品经理在其中承担的角色问题,讲角色之前还是先聊业务,因为道理上产品经理需要理解业务才能做好产品。
1. 理解业务的核心不同
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古典互联网的核心业务是产品演化,是从产品到用户的聚焦,再到不断满足需求的演变过程。这是一个7-11式的成长,是从微信聊天到朋友圈到公众号到小程序到视频号的演变。
产业互联网的业务核心是深入产业链上下游,不断的在上下游中刷新存在感,提升话语权。比如在毛豆做新车时,就需要在主机厂、一二网渠道、采购、库存、平台、金融、订单、交付、售后等各方面的取得突破。
产业互联网的迭代围绕的全流程,任何环节缺一不可。
2. 适应迭代的结局不同
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古典互联网本质上一直都在拓展业务边界,是基于自己的业务本身,一开始可能想不到,但做着做着就非常合适了。古典的结局多是和谐共生,各个业务会相互依赖,和谐共处。
产业互联网的永远都是基于产业链的升级改造,是在现有模式之上重组或重建。两个产业模式之间基本上无法共存,结局只能是挥刀自宫、大开大合的破釜沉舟。
在两者迭代的过程中,有些古典互联网做着做着就把自己的业务边界拓展到了产业。比如美团从外卖到快驴,去解决小商家B端货源的配送问题。这算是做产品的乐趣所在。
产品经理承担什么样的角色呢?践行者的角色,深刻理解业务,做好产品,古典和产业做产品的原点相同。
六、结语古典,产业,互联网。
但无论是古典还是产业,最后都是回归到解决问题。理解其中的不同,解决不同的问题。产品经理去解决问题时还是得有点理想主义,成为一个颇具浪漫主义气质的产品经理。
浪漫的始终以用户视角做产品,基于用户视角做决策判断。浪漫的以改变世界为目标,让用户工作生活效率更高——这是产品经理的使命所在。
#专栏作家#王海,公众号:产品经理大百科,人人都是产品经理专栏作家,网易产品专家,对产品增长和商业模式有深入研究。
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