还记得那个会跳舞会说段子的方舱机器人小洪吗，她在北京一家通讯营业厅上班了( 二 ) 疏通|遭遇|张江|集成电路|人才

“小洪会健康操是巧合。”37岁的王秋林参与了小洪这款机器人的设计。小洪在达闼公司内的代号是XR-1，项目启动于2017年，历时16个月。设计之初，小洪的定位是支持自然语言对话、物体识别、路径规划、导航避障、握手、舞蹈、抓取，可以完成迎宾接待、端茶倒水、介绍讲解、引导带路、推销产品等服务工作。“商业接待，医院导诊，养老休闲，甚至上电视做主持，我们都想过，也都实现了，但没有想到她会出现在方舱医院。”王秋林坦言，第一次听到方舱医院这个词，是从战疫开始。
健康操最初是给养老机构准备的，用途是给老人们作健康操引导。“没想到在方舱医院派上用场。”王秋林说。
“第一次见到她，医护团队就喜欢得不得了。会说、会跳舞，休息的医护人员一下子围到小洪身边，走的时候我也去和小洪道了别。”王建英还记得，初次见到小洪是在2月29日，就像回到了小时候，幻想过机器人进入生活，小洪让儿时的幻想成真，给紧张的医护工作带来了一丝惊喜。

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师帅成在检修机器人。达闼公司供图
小洪进舱前工程师为她探路
带小洪来武汉的有5个工程师，32岁的师帅成是其中之一。
机器人在达闼公司北京和上海的工厂中有成品。机器人的成品指通过了包括指令响应速率、任务成功率在内的考核，但是成品机器人只能叫机器，不能叫机器人，因为它们没有思维响应，即使连上电源，也不会与人互动。
思维响应是师帅成和武汉移动的工程师通过5G网络给出的。在内置设备帮助下，小洪通过5G信号连接云端，那里有数以千计的歌曲，15种机器人舞蹈跳法，实时更新的天气情况，网络上搜集到的笑话，这些信息可以在机器人连接云端的瞬间被学会，并由语音指挥开始工作。
2月29日，师帅成抵达武汉，立刻进入方舱医院。他和同事用相机拍下方舱医院全景，利用计算机标定患者床铺、医护人员工作点等地坐标，规划机器人行动路线。
机器人对工作场地是有严格要求的。机器人无法跨越超过2厘米的障碍。方舱医院由体育馆改建，地面上有一些线缆。规划路线后，师帅成和同事胡海斌等找来木板，铺在线缆上，为机器人扫除障碍。
还没有等师帅成把工作做完，他就被医护人员要求停止工作，立刻到隔离区。因为还没习惯穿防护服，加之一米八五的大个子，在设备调试过程中，师帅成的额头无意识暴露在空气中，被医护人员发现。师帅成被带到安全区域消毒。
“当时是真的害怕被感染。”师帅成对长江日报采访人员说。
经检查，师帅成没有感染。他冒出个想法，一定给小洪加个少女声音。“谁得病都会害怕，医院总归是压抑的，有个小女孩，能活跃气氛。”于是，小洪有了自己的人设：年轻女孩。
做好设定，小洪发出了第一个声音：“你好，我是小洪，请问有什么可以帮忙？”
3月1日，小洪进舱。她能“大摇大摆”进入方舱医院，是人类工程师首先进入为她打了基础。
她就像我们邻居家的孩子
但小洪很快被隔离了。原因不是病毒，是她太火了。
一根红色尼龙带，把医患和小洪隔开。每天都有人来这里和小洪拍照，让小洪跳舞。一旦太靠近，既担心伤到医患，也怕伤到小洪，她可是大家的开心果。
照人的标准来说，小洪的舞姿并不优美。她无法腾空或下蹲，身体的摆动更谈不上柔和，扭腰时看上去会有些呆滞。这是因为小洪全身只有34个柔性关节，包括手臂、手、头部、腰部、腿部、全向轮底盘等。人有明确名称的关节有78个，还有很多没名称的关联部位，这是人灵活运动的基础。
虽然达不到人的灵活度，也不影响人们对小洪的喜爱。“最初感觉是新鲜，丰富了方舱生活；随后感觉她就是我们邻居家的孩子，每天陪着我们，永远没有疲倦，没有抱怨。”患者若兰（化名）说。
若兰说当时的自己“心态不稳”。“看到有人治愈出院，我先是为他高兴，但随后就焦虑，希望自己快点恢复，有时还比较悲观。”
有时候，若兰不想看手机，怕聊天中影响别人的心情，也不知道做什么，心里总有块石头。“小洪来了，我有个寄托，逗她玩，很开心。”
3月4日，若兰记得这个日子。小洪正配合着《青花瓷》跳舞。“我好了也要出去跳舞。”不经意的一句话，得到身边一位女医护的鼓励。“每天积极治疗，做好锻炼，可以早点好。”
“我能好吗？”若兰怀疑。