胡越：冲啊，正年轻！ |莫修双|工作时|

傻大方_本文原题：冲啊，正年轻！
让思想永远向新
地铁青年一代奋斗在路上
今天是五四青年节，是年轻人的日子。青年人从不缺乏舍我其谁的霸气，也从不缺乏担当重任的勇气。当一个人在年轻时，就把自己的人生与事业紧紧相连，他所创造的就是永恒的青春。
如今，地铁里的“新芽”已然开始茁壮成长，不信？跟随他们的奋斗足迹，听听他们的成长心声！

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众所周知，调度员是地铁的“最强大脑” ，工作时注意力高度集中，容不得半点差错。面对如此大的压力， 23岁的莫修双表现出这个年龄少见的沉稳。
莫修双有自己的爱好，拉小提琴。小时候雷打不动地每天练习不曾间断，也曾产生过厌烦情绪，还好坚持了下来。上了大学后，没有了考级的压力，不用天天练习，但小提琴却似乎早已成为了他的一部分。
“琴声与物理一样，使人想起宇宙、自然以及生命。或者说，小提琴的琴声使人安静、使人聪明。 ”
莫修双在工作中严谨认真、一丝不苟，坐在调度大厅里的时光是充满了压力和挑战的。休息时间，他通过演奏小提琴，来释放压力。旋律充满了魅力，令人不知不觉陶醉其中。让自己的能力身为一名青年人，莫修双认为就应该从自身做起，将积极的心态传播给周围的每一个人。

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“生活中的我，风风火火‘马大哈’；工作中的我，温柔细致客服员。 ”陈雅欣是一位温柔甜美的姑娘，未语人前先腼腆。
作为一名客服信息员，陈雅欣刚开始处理乘客投诉问题时十分青涩，常常委屈得悄悄抹眼泪：“一开始很容易被乘客的情绪带着走。 ”
幸而回到家中，她有画笔作伴。都说，画画不仅能让人开心快乐，它还能改变人的容颜，能让人一天比一天漂亮。陈雅欣沉浸在颜料的世界里，明朗起来。她在自己熟悉的领域，用擅长的方式分析面临的新问题。
她渐渐明白，客服人员其实也是公关人员，是公司对外形象一个重要角色，乘客对自己发泄情绪并不是冲着个人的，只是或许乘客也受了委屈。
“只要站在乘客的立场，为乘客考虑，这样才能恰到好处地控制对方的情绪，最终解决问题。当乘客们对我也道一声‘谢谢’时，我感觉这就是我奋进的动力”
【胡越：冲啊，正年轻！】

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