南浔警事|【百名好民警、百个好故事】菱湖派出所：群众需要的时候，我们都在

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【南浔警事|【百名好民警、百个好故事】菱湖派出所：群众需要的时候，我们都在】

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群众有困难，需要帮助
我们会毫不犹豫伸出救援之手
群众遇到困境、遇到危险
我们会义无反顾挺身而出
无论何时何地
在群众最需要的时候
我们一直都在
从办户口到访民情，从调纠纷到救援被困老人……菱湖派出所始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，把社会稳定、人民满意作为一切工作的出发点，以“队建促发展、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，积极顺应新形势下社会管理的新要求，深入践行新时代“枫桥经验”和“防为主、防为上”工作理念，全力推进创建“枫桥式公安派出所” 。
户籍民警“上门服务”暖人心
群众的需求，就是户籍管理工作努力的方向；心系群众，服务百姓，让每名群众感受到户籍管理工作带来的温暖，就是户籍民警的初心使命。
今年以来，菱湖派出所户籍民警秉承“人民公安为人民”的服务理念，结合“百万警进千万家”活动，推出“预约服务、上门服务”等便民举措，改变原来“坐等群众来”的工作状态，通过为居民办理身份证与走访相结合的方式，积极深入群众家中开展完善居民身份证信息录入和照片采集工作，让年迈的老人、身患残疾等行动不便的群众足不出户就可以办理居民身份证。
5月11日上午，菱湖派出所户籍民警邱旭慧在办理业务中接到辖区居民的求助，称其老伴俞奶奶的身份证丢失了，但是因为生病，长期卧床在医院，一直没有补办身份证，给生活造成了不便。得知情况后，户籍民警邱旭慧立即组织工作人员带上背景布、照相机等设备，驱车一同前往俞奶奶所在的菱湖人民医院采集照片，为其办理了身份证，赢得了群众的赞许和好评。

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民警暖心救助，守护平安回家路
5月12日下午16时37分， 3天前被值班民警黄慧儿热心救助的老人家属送来写有“百姓贴心人，人民好警察”字样的锦旗到菱湖派出所，对民警为群众排忧解难，深夜帮忙找回走失老人表示诚挚的感谢。

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5月9日晚上18时许，菱湖派出所接到一男子报警称：其母亲费某64岁了，患有老年痴呆，下午出去到现在还没回家，希望能通过警方帮忙寻找母亲踪迹。