商业经济观察|4S店被爆丑闻！车主受到店员侮辱，讨要说法竟收到如此回复！

傻大方_本文原题：4S店被爆丑闻！车主受到店员侮辱，讨要说法竟收到如此回复！
很多服务型企业都会对客户资料进行一些备注，像客户性格特点，需求，以及消费水平等，特别是4S店，这样的资料备注，如果在公司内部，或许无可厚非，但是如果带有一些歧视或者侮辱性的备注，又恰巧被客户本人看到，就会引发一些矛盾！近日，有一家4S店就被爆出这样的丑闻！车主受到店员侮辱性的备注，向4S店讨要说法却收到这样的回复！

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【商业经济观察|4S店被爆丑闻！车主受到店员侮辱，讨要说法竟收到如此回复！】
据凤凰网6月28日报道，湖南娄底一位车主颜先生，在4S店维修自己的爱车，最后在结账单上看到4S店给他的资料备注上竟然写着“此客户注意接待，媒体人物，爱贪便宜” ，这一下点燃了颜先生的怒火，他当即向4S店讨要说法！

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颜先生表示，自己确实是媒体工作者，但是从未和4S店产生矛盾和纠纷，为何要将自己如此备注？而且，重要的是， “爱贪便宜” ，颜先生向4S店讨要说法：自己哪里贪了？

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对此， 4S店相关负责人也向颜先生做出回应。 4S店的经理在对颜先生的微信回复中称，他们对这种店员给客户打标签的行为，进行了严厉的批评，并责令店员改正。同时和颜先生有过接触的三位工作人员，有两位都表示了自己没有对颜先生有此备注。而另一位销售人员，因为已经离职， 4S店方面不便进行联系。同时，该经理也代表公司对颜先生进行了道歉！

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对于4S店的这一做法，大家是怎么看？