菜鸟驿站开业后，每天产生的噪音引起周边住户的抱怨，在多次受到周边住户投诉和小区物业规劝后，驿站已将每天的关门时间从此前的晚上10点半调整至现在的9点。同时，也开始使用无噪音的板车拖运快递。
执法部门：
已责令业主尽快整改
2007年10月1日起实施的《中华人民共和国物权法》第七十七条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。
“我们都是在他开门营业之后，才知道对面的房子被改成菜鸟驿站的。”家住13栋的住户告诉采访人员，菜鸟驿站与房东签订租约后，并未就该处住宅将被改造为菜鸟驿站征求周边住户同意。
自菜鸟驿站开门营业以来，周边住户就多次向小区物业进行投诉。小区物业谭姓经理告诉采访人员，由于该菜鸟驿站与业主之间签有租约，物业只能就业主反应强烈的噪音问题进行规劝。在物业多次协商无果后，周边住户通过成都市网络理政平台进一步反映了情况。
6月28日，采访人员从双流区综合行政执法局了解到，该局执法人员24日已责令菜鸟驿站业主尽快整改，并将再次去往现场。目前，菜鸟驿站已拆除部分货架。同时，在小区物业帮助下，该菜鸟驿站已在物业公司楼下找好商铺，将迅速搬离。
成都商报-红星新闻采访人员 叶燕
【成都商报|小区住宅变身“菜鸟驿站”？执法部门：尽快整改！】实习采访人员 成博

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