房地产|宜春物协张善刚：物业服务需要指标量化 |

本文插图
宜春市物业协会常务副会长张善刚
乐居财经讯吴文婷 9月18日下午，由乐居财经、江西省物业管理协会主办的《发现中国好物业——2020“物业调研中国行”之江西区域私享会》在南昌富力万达嘉华酒店举行， 40余位物业协会领导及企业总经理出席。
关于协会自律，宜春市物业协会常务副会长张善刚认为，协会在本地方应该有自己的管理方法，谁进入市场都要按照当地的规定来。比如小区改选，比如进入小区的一些准则，这是一定要有的，如果没有，就会被不遵守规定的人利用，从而造成恶性竞争。所以说团结、抱团这一块要有规矩，只要进入市场的都要签订责任状，如果不遵守，全体同行要进行谴责，我们也会申请政府制裁，这是非常重要的。
关于物业服务，他指出，只要提到物业都是负面，你做得再好别人不提，原因在于我们的服务没有量化。要告知业主，我们服务的内容是什么，所说的其中问题不属于服务范围之内，但是会告诉你应该怎么做。有了这个基础，在推广物联网+等社区服务的时候，业主才会更容易信任物业。
【房地产|宜春物协张善刚：物业服务需要指标量化】文章来源:乐居财经