上海热线|【媒体观察】思特奇转动数字技术“魔方”,助力运营商开启数智社会大门( 二 )


深化中国电信云网融合
加数向前奋进新征程
多年来 , 中国电信作为建设网络强国和数字中国的国家队、主力军 , 深入布局新型基础设施建设 , 率先提出云网融合思路 , 并不断迭代升级 , 逐步推动云网融合进入3.0阶段 。 目前 , 云网融合3.0已逐步为数字中国建设构筑新型数字基础设施底座 。
思特奇是中国电信重要合作伙伴 , 围绕电信业务售前、售中、售后 , 构建覆盖业务全生命周期运营的IT体系 , 深化中国电信云网融合运营 , 共筑数字化平台发展 。
与此同时 , 思特奇结合数字孪生、大数据赋能、AI赋能等方式 , 可实现一线交互和问题感知 , 完成对客户不确定需求的发现和响应 , 从而提升业务流程智能化、自动化水平 , 思特奇电信行业产品总监于佳琪表示 。
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例如 , 思特奇5G智能运营分析平台以5G数字化运营为抓手 , 实现5G业务生产运营重点场景的一点看全、一点预警、一点执行 , 构建5G智慧运营大脑 。
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据悉 , 中国电信某省公司依托思特奇5G时空运营平台 , 实现目标用户精准锁定、营销事件精准触达、派单自动化 , 实现5G终端渗透率环比提升7%、5G流量驻留比环比提升15%等 , 目前该省已作为典型案例被总部推广、辐射全国 。
支撑广电全业务发展运营
迎接5G新时代
随着4K/8K、AR/VR等高新视听技术不断迭代 , 广电数字化迈入新阶段 , 而广电5G的到来也正为广电网络的移动化战略补上短板 。 今年下半年 , 中国广电5G即将正式商用 , 中国广电转型也将进入最为关键的时刻 , 只有走出一条具有广电特色的融合发展之路才能在本就竞争激烈的5G赛道拔得头筹 。
对此 , 思特奇提出针对广电行业特点的数智化转型行业解决方案 , 支撑广电全业务发展运营 。 推出数字化5G融合业务支撑系统 , 拥有端到端业务支撑体系 , 提供面向5G端到端IT支撑的奇点核心BSS产品 , 以及支撑网格运营体系的营销作战指挥和运维划易通产品 , 为广电在5G全业务运营时代提供BO拉通、端到端管理体系构建以及工具支撑 。
其中 , 奇点BSS支撑系统搭建运营平台+中心化架构 , 实现系统支撑前后台分离 , 解决了广电5G个人移动业务、传统广电电视/宽带业务、集客业务的全业务受理问题 , 构建集中化平台化一体化的运营支撑体系 。
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所有的成果并非一蹴而就 。 据思特奇广电行业产品总监伍鑫介绍 , 思特奇自2010年进入广电业务支撑领域 , 从早期数字业务、模拟业务、宽带互动业务支撑开始 , 到2020年开始5G时代全业务的支撑 , 思特奇的产品和服务始终跟随着广电业务发展及转型进行更新迭代 , 与中国广电同发展、同进步 。 未来思特奇愿与中国广电携手 , 助力5G商用部署和建设 , 推动广电提速发展 。
支撑虚商提前布局
抢占物联网转售先机
工信部公布的最新数据显示:截至6月末 , 三大运营商发展蜂窝物联网终端用户达16.4亿户 , 占移动网终端连接数(包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户)的比重已达49.6% , 接近移动电话用户数 。 随着5G应用的普及 , 物联网卡也将被更广泛应用 , 市场前景广阔 。
但虚商转售物联网卡还处在发展的初级阶段 , 提前布局才能抢占先机 。 建立物联网卡业务运营支撑平台是开展物联网卡转售业务的关键 。 对此 , 思特奇推出物联网卡业务运营支撑平台 , 为转售企业提供物联网卡业务一站式服务解决方案 。 平台提供物联网专网 , 采用物联网专属号段 , 通过物联网专用网元设备承载的移动通信接入业务 。
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目前 , 思特奇物联网卡业务运营支撑平台已经为多家转售企业提供能力支撑 , 并且通过工信部检查实现正式商用 。
数智化转型是一场以商业与业务价值为目标的结构型、体系化变革 , 只有进行时 , 没有完成时 。 作为信息通信行业老兵 , 思特奇将在使能运营商在不同路径上不断创造新的价值 , 在数智化技术的推动下 , 助力运营商实现运营效率、业务收入、客户满意度的持续提升 。
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