扬子晚报|D16路驾驶员连续搀迎帮扶,受助乘客感动拨打电话四次表扬

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扬子晚报网8月12日讯(通讯员 孙玥 采访人员 徐媛园)8月初,第三客运公司D16路车队连续从12345平台接到来自一位夏先生的四起表扬信息。
经过车队管理核实,原来表扬人夏先生是一位残疾人,每天需要在新林坐D16路出门上班。可是身体的残疾给他的出行带来了不便。
夏先生表示:“起初,自己担心行动不便遭人嫌弃,没想到这些年来公交驾驶员的服务观念有这么大的变化,尤其是D16路驾驶员的热心帮助,彻底打消了我的顾虑。”
8月1号早上,他在新林站点等车,这时D16路车辆缓缓驶入站台。因为身体的不便,夏先生走的很缓慢。当其他乘客上完以后,没想到驾驶员一直停在那等自己,等自己到站时,又下来搀扶自己。第二天,自己依旧在新林乘坐D16路,这次的驾驶员师傅把自己扶上了车,还叮嘱自己要小心一点,不要着急。
【扬子晚报|D16路驾驶员连续搀迎帮扶,受助乘客感动拨打电话四次表扬】让夏先生没想到的是,这几天,只要D16路的师傅们看到他,都会主动帮忙。不仅在站台耐心等他上车,而且扶上扶下都要把他安排坐好后才开车,从不厌烦。这件事我一直记在心里,让他十分感动。他就想到通过12345政府热线表扬这些驾驶员。
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