Testdaily的网课咋样( 二 ) 大家好

2.我们有怎样的教师团队？
TD目前还是一个小团队，全职的同事25人，其中有12-15位都是老师或者课程运营的同事。我们对于老师的挑选严格，因为作为小团队我们挑选的不仅仅是“上课的老师”，更多的是“产品上的合作伙伴”。大体上，他需要具备有如下品质：
a.学术能力优秀。
我们在行业里沉浸多年，合作伙伴的学术能力怎么样一眼就能看出来，浑水摸鱼的人在我们团队几乎是没有生存空间的。

b.服务心态好。
培训是比较特殊的职业，既传道受业解惑，同时也是服务提供者，这是四年的线下教学教会我们的。眼高手低、没有服务心态的人，哪怕是大牛我们也是不会考虑。

c.价值观正。
这其实不单单是对老师的要求，而是对团队所有成员的要求。我们团队强调务实、勤奋、实事求是，对于一个小团队而言，凝聚这样的价值观还不算太难，所以你能接触到的每一位TD老师，在人格上应该都是可以信赖的。

d.职业性。
因为自己经受过比较系统的职业训练，所以我们要求自己的教师团队也都保持良好的职业性。比如你几乎不会遇到老师迟到的情况、老师和学生家长的沟通一般都克制且职业、也不会出现老师和学生走得超越师生关系地近等等。总之学习之外的乱七八糟的事情在我们的团队里从来没有出现过，因为我们恪守职业的规范和底线。

e.如果背景能亮一些会更好。
但这其实不是必要条件，因为靠所谓的“名师”来吸引用户的时代早已经过去。
说个小故事，前段时间国内培训界的TOP3、刚刚在美国上市的公司老板找我们聊，希望用“名师”+资本助推的形式，在线上复制20年前新东方大班的盛景。人家毕竟是大佬，在勾画前景的时候我也听着很激动，但隐隐总是觉得哪里不对。后来我自己冷静下来终于想明白了：“名师”作为稀缺资源的时代造就过去，经过多年的进化，用户已经不会为所谓的“名师”买单，大家更在乎的是课堂本身的品质、课后的作业跟进、答疑服务以及最终的学习效果。大佬不在一线做业务，所以他没有意识到。随后我们就拒绝了大佬的提议。
不过我们团队还是有背景很好的同事的，比如美国历史的涂腾老师和SAT写作的小青老师，都毕业于宾大。

3.我还特别想提一下学习系统
技术本身没有特别值得夸耀的地方，毕竟大公司砸个数百万做学习系统也挺常见的，我想说的是我们在做系统的过程里对于用户的关心和产品的把握。几个月前我们上线了自己开发的学习系统，我专门写了一篇文章来介绍，这里截取一小部分内容（完整介绍请戳这里）：
我们认为课程中心的正式启用将会为同学们的上课体验带来显著的提升，因为：1. 同学们不再需要下载安装第三方客户端，只需要在电脑或者手机访问http://course.testdaily.cn即可；2. 直播和录播合并在一个入口实现，同学不再需要切换两个甚至更多工具；3. 访问直播不再需要使用ID和密码，扫描微信即可完成身份认证；4. 同学在直播间的头像和昵称保持和微信一直，并且可保留，身份特征明显会给同学之间、以及老师和学生之间的沟通带来巨大的便利；5. 录播处理速度变得更快，且增加了变速功能，方便后期同学的复习；6. 同学们的课堂表现数据得以保留，为我们后续服务提供更多数据支撑；……但这并不是结束，而仅仅是开始。在我们设计里，以满足直播和录播的需求为开始，我们会在后期逐步整合作业打卡、评论答疑、资料下载等功能，在可以预见的将来，“课程中心”将成为TD服务学员的统一入口，每一位学员在TD的学习过程和数据，都将在这里变得有条理、可追溯，而每一位家长也都可以在这里随时了解孩子们的学习进度和反馈。