金融|理赔大揭秘！保险公司是怎么调查个人资料的？( 二 ) |理赔|个人资料|

二、保险公司是怎么调查个人资料的？
很多人会好奇，就医记录是个人隐私，没有经过本人同意，保险公司有资格去调查吗？
其实在投保时，我们已经授予了保险公司这个权利：

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有了授权，就医记录是有可能被查到的。保险公司会结合每个案子的实际情况，多渠道地展开调查，具体如下：
【金融|理赔大揭秘！保险公司是怎么调查个人资料的？】

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下面通过一个真实案例，一起来看看保险公司是怎么进行理赔调查的：
40岁的吴女士在杭州某药业公司上班，在2008年10月25日买了份10万保额的重疾险，健康告知无异常，全为否。 2009年2月13日被在浙一医院诊断出“（左）乳腺浸润性导管癌” ，所以向保险公司申请理赔。

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保险公司的调查如下：

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在这个案例中，吴女士购买保险时间不足 4 个月，刚过等待期就申请了理赔，保险公司经调查后找出 2 条关键信息：
客户隐瞒等待期内发生的就医情况
等待期出险拖延时间，等待期过后才就诊提供病理报告
最后，保险公司得出调查结论：客户为等待期出险，经协谈该案件最后以解约，全额退还保费结案。

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这种是典型的刚过等待期就申请理赔的案例，因此在调查时，保险公司会动用资源多渠道去核实投保前的就医情况，审核也相对严格一些。
随着全国医保的联网，今后就诊记录也将更容易查到，所以大家在投保时，千万不要抱有侥幸心理，健康告知应做到如实告知。
三、保险公司的理赔速度是怎样的？
有些朋友可能会担心，如果运气不好，比如买了份重疾险，刚过等待期就出险了，那保险公司会不会借着调查的名义，故意拖延时间，不愿意赔偿呢？
这个担心其实大可不必，因为保险公司对于理赔时间是有规定的。
随便翻看一份保险合同，里面对理赔时间做出着如下规定：

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也就是说，无论保险公司的调查结果怎么样，它都必须在 30 天内给一个结论，以调查为名恶意拖着不赔的情况在国内是不会出现的。
四、保险公司理赔速度是怎样的？