北京日报|儿研所互联网诊疗服务升级，孩子看病能去“云诊室”啦日前

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日前，由于没约上号，从山西来的川崎病患儿家长何先生在护士的推荐下，头一次尝试了互联网诊疗，与“云诊室”内坐诊的心血管内科副主任医师丛晓辉进行了一次“远程视频复诊”。对于这次网上复诊经历，何先生至今还感叹不已：“真没想到在网上就能复诊取药，3天内快递员就把药品和发票送到了家里，真是太方便了！”
早在今年6月1日，首都儿科研究所附属儿童医院在微信小程序“首都儿科研究所附属儿童医院+”上开通了“线上复诊、处方开具、送药到家”的一站式互联网诊疗服务。近日，该院在微信小程序的基础上新增了“京医通”微信平台的“远程视频复诊”功能，不仅将接诊科室扩充到21个，还专门设立了互联网医疗中心“云诊室”，完成了互联网诊疗的医疗服务渠道、供给和形式的二次“升级”。
采访人员了解到，以往，医院互联网诊疗都是由医生手持一个平板电脑，利用门诊间隙来接诊互联网诊疗的患者。为了避免这种“上下两头看”的情况，首儿所专门在门诊楼设立了互联网医疗中心“云诊室”，共有14个诊位。在这里出诊的医生只负责看“线上”的互联网诊疗患者。
“互联网诊疗有了专门的诊区，可以让医生集中精力，提高工作效率，减少医疗差错，同时也能提升了患者的就医感受。”首儿所门诊部主任牟京辉说。
“互联网诊疗在一定程度上‘打破’了医院的围墙，让医生的服务范围外延，为更多的患者服务。”该院心血管内科副主任医师丛晓辉表示，比如心律失常、高血压等慢性疾病的孩子，服药时间短则几月、长则几年，通过互联网诊疗就可以实现复诊取药，免除了外省市患者的奔波之苦，减轻了经济负担。“互联网诊疗的特点是方便快捷，但对医生来说，不能图‘快’，要图‘稳’，要保证和线下门诊一样的医疗质量，甚至还要更高。”
据统计，首儿所互联网诊疗开通3个月来，共接诊患者1532人次，其中皮肤科、内分泌科、变态反应科、保健科、神经内科的接诊量最高，47%的患者完成了取药环节。
谈及就诊人数明显增长的原因，门诊部主任牟京辉表示，对互联网诊疗的不断“升级”，包括在“京医通”微信平台上开通“远程视频复诊”功能，增加了诊疗渠道。目前“京医通”挂号人数的占比已经达到88%；接诊专业扩充到21个，每天提供号源560个。

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“作为互联网医疗的技术支撑部门，我们要既满足患者和医务人员的需求，还要勇于探索和应用新技术，并且保障系统的稳定和安全。”信息中心副主任郭琳琳表示，为方便医生在线接诊，医院还引入了互联网诊疗专用医生工作站，并使用43寸曲面显示屏，可同时展示内外网双系统，避免了医生使用两个终端进行接诊的困扰。“目前的互联网诊疗刚刚起步，还有很多不完善的地方和很大的拓展空间，下一步我们将开发线上开具检查检验申请单和费用支付功能，按照国家相关政策，实现医保卡脱卡结算。”