康姿百德|康姿百德荣获“中国经济十大创新企业”，“三个月无理由退货” 再获肯定( 二 ) |康姿百德集团|中国|李银祥|

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康姿百德集团董事长李银祥获奖留影
在发达国家，消费经济市场相对完善， “无理由退货”已是保护消费者权益的普遍方式。但在我国，无理由退货政策的普及相对还比较落后，除了网购“7天无理由退货”之外，线下实体店的无理由退货政策推广，还有很大提升的空间。而康姿百德三个月无理由退货政策的推出，不仅在国内经济市场独树一帜，在全世界的消费者权益保护上也做到了遥遥领先。希望康姿百德在行业中起好带头作用。也希望，在条件允许的情况下，更多的企业都可以推行“无理由退货” ，共同为社会营造一个安全放心的消费环境。

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通过半年时间的市场实践与检验，康姿百德三个月无理由退货政策，取得了很好的效果和市场反馈，主要有以下三个方面：
1.三个月无理由退货，让康姿百德的产品质量和服务质量，得到了进一步的提高。
因为企业如果想把三个月无理由退货长期保持下去，就必须要提升产品品质，降低产品的退货率。这就相当于倒逼着企业更加努力地提高产品质量，更加努力地提高产品性价比，更加努力地做好售后服务，让消费者满意。
2.康姿百德的品牌形象，客户满意度，和产品美誉度，都有了很大的提高。
无理由退货政策，本身就可以提高客户对产品的信任度。就像网购，如果没有“7天无理由退货”的话，可能很多消费者都不会相信网购。所以无理由退货是取得消费者信任的最有效方式。康姿百德的三个月无理由退货也是一样，让康姿百德赢得了消费者的赞誉和信任，在寝具市场中脱颖而出。
3.市场占有率得到进一步提升。
由于康姿百德的产品质量和服务体系得到了进一步提高，客户对康姿百德产品的信任度明显提高，自从5月份，推出三个月无理由退货政策后，康姿百德2019年下半年的销售额有了极大地提升，在整个寝具市场中，市场占有率名列前茅，赢得了消费者的选票。因为和无法提供“无理由退货”服务的产品相比，消费者更愿意选择能提供无理由退货服务的产品。这也更加坚定了康姿百德的信心，在保护消费者权益的道路上继续奋勇前行。
总之， “三个月无理由退货”政策的推出，让消费者得到了真正的放心和保障。
作为新中国70年经济腾飞的创造者，康姿百德将和众多优秀的中国企业一道，始终保持锐意进取的精神，敢于创新、勇立潮头，在推进中国经济高质量发展的契机下，必将迸发出更为强大的内在发展动力。为实现中华民族伟大复兴的中国梦，做出应有的贡献！

康姿百德|康姿百德 荣获“中国经济十大创新企业”，“三个月无理由退货” 再获肯定( 二 )

康姿百德|康姿百德荣获“中国经济十大创新企业”，“三个月无理由退货” 再获肯定( 二 )