IT新经济|透视Q2财报,看慧择如何走出“保险+科技+服务”新生态?( 二 )
值得注意的是 , 除了长期健康险和寿险 , 慧择从2019年10月开始加大年金险布局 , 在专注长期寿险及健康险的战略基础上进一步向年金险延伸 , 扩大长期险销售优势 , 这亦在期内有所体现 。
通常来说 , 年金险以被保人生存为条件 , 在约定的时间按照年/半年/月给付保险金 , 保费的缴纳可以是一次性的 , 也可以是分期进行缴纳的 。 从功能上来看 , 年金险不仅可以承担养老责任 , 还包括子女教育、婚育及创业等都可以提前用年金险来锁定现金流 。 而在后公共卫生事件时期 , 这类保证收益类金融产品正以“稳健”特性持续受到市场热捧 。
9月1日 , 慧择联合弘康人寿携手定制的全新概念年金险“金禧世家”在慧择平台正式上线 , 该产品是互联网首款连生形态年金 , 即一张保单可设置两个被保人 , 是互联网年金险市场上的一大创新 。
由此 , 慧择以一份稳健长期收益的金融产品为用户构筑家庭“第二现金流” , 也为平台自身打造继长期健康险和寿险之后又一长期利润贡献点 。 这显示出 , 公司的产品思路正在不断开拓 , 从个人到家庭 , 覆盖各大年龄圈层 , 以精准的营销能力、创新的思维、厚积薄发的业内资源 , 以及持续为客户深度服务的理念 , 深入构筑己身保险价值链的生态壁垒 。
科技创新 , 充分赋能保险生态
与传统保险追求更高的件均和价值率并不相同 , 互联网追求的是覆盖更多场景和更好的转化 。 互联网保险平台的优势在于可以拓展到更多以前没有服务到的场景、需求、人群和方式 , 而科技成为保险科技公司快速触达用户需求的基石 。
期内 , 公司的研发开支持续增长 , 同比增长41.9%至1060万元 。 与此相对应的是 , 慧择不断加大科技开发力度 , 接入场景以拓宽客户覆盖边界 。 上半年 , 慧择宣布业内首个“AI计划书”服务正式上线 。 据悉 , 慧择AI计划书能够在“听懂”用户的需求下 , 为不同用户量身定做最适合的保险方案 。
公司借助大数据和人工智能等科技手段 , 在持续地与用户互动中收集反馈数据并加以分析 , 而后为其匹配更具性价比的保险组合 , 使得其和用户建立了良好的信任关系 , 最终实现“佣金收入持续提升—与用户联系更紧密—需求匹配更加吻合—客户购买保险更满意”的良性循环 。
由此来看 , 慧择的科技创新提高了用户体验 , 在推动老用户加保和新用户引流两个方面持续创造新的业务增量 , 实现了分工与合作的效率最大化 , 并将在未来相当长的一段时间对公司业态形成有力支撑 。
为提高公司保险科技的“含金量” , 今年4月 , 慧择与西南财大达成战略合作 , 将共同打造慧择-西财金融大数据联合实验室 , 锚定保险领域有经济价值和科技价值的热点场景 。
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