男执事|离开媒体后，我开了一家男执事店( 二 ) 萧亚轩

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“正好Comilla也一直在关注这个领域，一碰想法，我们就决定了那就干吧。”抱着打造一家城市中的“解忧杂货铺”的想法，Comilla、BOBO和另一位合伙人蔡蔡开始寻找方向。
伴随着二次元经济在国内崛起，女仆咖啡厅已经不再是什么新鲜事物。但大多数女仆咖啡厅更像是一种形式上的移植，反而偏离了“治愈”的初衷。“而执事桌游店，当时感觉国内还蛮少的，大家都觉得市场相对空缺。”
执事文化起源于英国，在日本被进一步发扬光大。硬糖君有位在日本留学的朋友沉迷执事店，曾经每个月都要跑去坐坐。据她透露，店内更有一年消费200多次的超级忠粉。如今大家提起男执事店，也公认是日本的舶来品。
不过Comilla、BOBO和蔡蔡却认为，日本模式的执事店在国内根本走不通。
日本执事店吸引人的不仅是执事，还有店内的茶饮甜品。硬糖君的朋友表示，她经常消费的那家执事店中多位执事都持有日本红茶协会认定资格，单这一点就很难在国内复刻。

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“食品安全把控对于我们有一定挑战。其次，我们怎么做，都不会超越专业的饮品店和甜品店，术业有专攻嘛。做自己不擅长的东西，很容易会变成吃力不讨好。”BOBO表示，执事店所长的是陪伴，提供餐饮则可能弄得本末倒置。
加之国内对下午茶文化的接受度仍旧局限于小圈层，想要作为“解忧杂货铺”的执事店，与其选择餐饮作为突破口，倒不如用年轻人喜闻乐见的各类游戏作为对话工具。
BOBO笑称，能顺利开业多亏了行动力超强的Comilla。从选址装修、工商流程到开业，一共用了不到一个月的时间。
“第一个月试营业算是冷启动，我们找了一些自己的朋友来玩，给我们提意见。因为之前工作的原因，来的很多都是媒体人、KOL、娃圈少女，还有一些喜欢二次元的大学生。”Comilla介绍，通过客人带朋友复购、发探店体验等方式，执事店目前算是步入正轨，每个月能达到收支平衡，偶尔还能小赚一点。
花美男陪玩？这是误解
这么看来，开一家执事店不算太难，问题在于如何获得并留住核心资源——男执事。执事店提供的游戏不具备独占性，客人去哪家执事店玩到的游戏都差不多，执事本身才是促使客人不断在同一家店复购的原因。
与日本不同，国内并没有“执事”相关职业培训。来店内做执事的，也多是爱好新鲜事物的年轻人，他们有些并不为赚钱，只为了增加新鲜人生体验。与寻常打工人相比，想长期留住这些执事们就更困难了。
“我们店针对执事们工作的职责范围做了比较准确的规定，他们是有着自己独特的职业素养、职业技能，为客人提供执事般服务的桌游助教。”在BOBO看来，大家都曾是社畜，因此很明白什么原因会导致员工流失，比如职责分划不清。有些店铺的执事除提供陪伴服务，还需要打扫卫生、出门发传单，拿一份钱干N份活儿，很容易导致执事跑路。

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另外“执事”这个概念对不少国人而言，仍旧陌生甚至有些错误解读，有些客人到店也不只是为了寻求陪伴，而是有更多期待。店铺为了保护执事，禁止客人出现过度身体接触，“如果非要加微信，收费500块，这道门槛就能劝退一些有其他目的的人。”
虽然外界经常把执事桌游店与“花美男陪玩”划等号，但Comilla并不认可这种说法。因为来店消费的客人以女性居多，工作党与大学生大约各占一半，所以只靠颜值并不能保证店铺走得长远。“而且不是所有女孩子都习惯男执事的陪伴服务，我们似乎也是唯一拥有女执事的店铺。女执事更关注细节，性格也更温和。”
Comilla表示，陪玩游戏只是店内提供的陪伴服务形式之一，而非全部。“不是所有客人都是为打游戏来的，有的客人可能是工作上有了烦恼，或者和男朋友吵架想找个人吐吐槽。这些话可能生活中没有人愿意或者没时间去听，在我们店里，执事就会充当她的倾听者，或者给予一些意见。”
蔡蔡则补充道，或许是因为探店体验总在强调“萧亚轩的快乐”，导致不少人认为执事只要长得好看就够了，其实并非如此，执事们不仅需要专业度，还要经历岗前培训。“执事助教并不是只有颜值就可以，他需要有足够的内涵、丰富的知识储备、高情商以及善良有趣的性格。”
至于岗前培训的具体内容，BOBO介绍，执事在上岗前都会有礼仪、执事背景的培训，同时也会进行桌游、剧本杀、switch的培训。“一个执事至少要会玩店内80%的游戏，每次上新游戏执事们也会第一时间上手学习。”另外每当有新执事入职，客服也要跟着一起培训以便了解执事的风格与性格，在和客人接触的过程中根据客人的需求做推荐。