抑郁症|女大学生因抑郁症被拒绝登机，是涉嫌歧视吗？( 二 ) |常向东|春秋航空|

随后，刘某以周女士有精神类障碍疾病情绪激动为由，向上级部门及班机机长汇报情况。李先生称，在刘某打电话的过程中，有另一名工作人员带二人到了另一个登机口值机， “当时以为可以赶上，她的情绪很快就恢复稳定，现场也有监控视频可以佐证” 。还没等刘某打完电话，班机已经起飞了。最终春秋航空公司退还二人的机票钱。
因协商无果，李先生及其女友只能连夜转乘高铁前往南京。李先生称，周女士在当晚出现了病情恶化的态势，次日医生给的药单中也加重了药量。
目前，李先生已向民航局提起投诉，要求春秋航空道歉并给予一定的赔偿。
就上述情况，春秋航空一名负责人向中国新闻周刊发来一份“关于9C8743航班的情况说明” ，称鉴于工组人员多次安抚旅客，旅客情绪仍无法平复，基于安全因素，春秋航空劝退旅客，办理了机票全退手续。

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该负责人告诉中国新闻周刊，结合机场人员、一线员工及监控视频等多方说法及佐证，春秋航空认为当时工作人员在语言和行为上是非常关心旅客的， “规章上没有明确抑郁症能不能登机，我们的工作人员也没法判断她是不是抑郁症” 。
该负责人称，航空公司不会仅仅因为抑郁症而拒绝承载旅客， “但是出于现场有激动情绪表现，并且伴随其他的集中的行为，在为旅客本人的健康和公共安全的考虑，航空公司就会进行一个评估” 。
医生：应对抑郁症患者
给予主动保护
据****在2020世界精神卫生日专题报道，目前我国有超过9500万名抑郁症患者。
常向东向中国新闻周刊介绍，据粗略估计，在其门诊进行心理咨询及治疗的患者有七至八成带有抑郁情绪，但最终只有三成左右会被确诊为重症抑郁障碍，即抑郁症， “轻度和中度的抑郁障碍在临床上称为抑郁状态，考虑到患者的接受意愿有时也叫心理障碍” 。
“涉嫌歧视” ，是常向东对于此次春秋航空拒载事件的态度， “假如得了别的病，吃别的药也会有这样那样的副作用” ，他认为，从目前公开的信息来看，在有人陪同的情形下，当时患者乘机的风险是较低的， “不能因为一些个案的发生而对同等类型的人拒载” 。
常向东向中国新闻周刊表示，外界刺激可能是当事人病情复发的一个诱因。香港威尔斯亲王医院神经外科刘医生也表达了相似的看法， “从心理学讲，她会感到受到歧视，很不愉快，她的脑电波会传导之前一些不好的事情导致她抑郁的情绪会表现得很明显，这些哭啊失落的情绪都会表现出来” 。