跳高的鱼|老年人金融需求如何满意?( 二 )

“未来银行业智能化发展的核心困难，是如何对老年人等特殊群体更友好，这是银行的社会责任，需要我们投入更多精力和耐心。 ”赵萌表示。
中国银行业协会日前发出倡议，银行业金融机构在深化网点转型的过程中，要关注人民群众尤其是老年人等特殊群体的金融支付需求，既大力发展线上服务，也适当保存柜面服务和现金存取举措措施，保障消费者享有自主选择的权利。
对于金融服务还有哪些需求？受访的多位白叟表示，但愿能加大对防诈骗、投资理财等方面的金融知识的普及宣传。
“投资渠道五花八门，自己的养老钱如何进行更公道的理财规划？金融诈骗防不胜防，哪些金融风险需要警惕？我平时自己会看新闻学习，也但愿能有机会从银行这些专业机构学习到更多的金融知识。 ”73岁的退休医生陈阿姨表示。
值得欣喜的是，跟着社会的发展提高，部门老年人对智能化应用的接受程度和使用能力也在进步。 63岁的王阿姨正在农业银行的一家网点办理开通网上银行业务。 “手机银行、网上银行用起来很利便，我已经开通几家银行的网银了。面对新趋势，我们老年人要勇于面对，努力跟上时代潮流。 ”
据新华社