在客户眼皮下修电脑,修好说我对电脑动手脚,大家说我该怎么办?
电脑卡顿在我们生活中很常见 , 有的是因为系统问题引起 , 有的是因为配置低 , 总体来说 , 配置因素占主导因素 , 今天我就碰到了一位客户过来修电脑 , 修完电脑还说我对他的电脑做了手脚 , 这是怎么回事呢?请继续往下看!
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【在客户眼皮下修电脑,修好说我对电脑动手脚,大家说我该怎么办?】客户的电脑 。
客户的电脑是键盘坏了 , 他自己也不知道该如何解决 , 就带着电脑到我这里咨询维修了 , 电脑修好之后发现电脑卡顿了 , 他就说是我动手脚了 , 大家来评评理 , 到底我有没有动手脚 。 关于电脑更换键盘 , 非常简单 , 直接将键盘与C壳上面的锁扣给扣掉就可以了 , 更换键盘很快 , 我当着客户的面花了不到五分钟就换好了 , 接下来就是测试按键了 , 将电脑开机之后 , 客户就说自己的电脑不对劲 , 开机好慢 , 说我动了手脚 。
我接着就自己尝试使用了一下电脑 , 大家可以看图 , 这配置能快到哪里去?配置如下:
处理器:Intel Celeron 3205U
内存:2G
硬盘:500G
显卡:820M
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电脑的配置 。
这样的电脑配置就是低端的办公电脑配置 , 也就只能看看电影与办公了 , 怎么可能有多快呢?于是我就跟客户说了 , 我说:“这电脑配置本身就这样 , 配置低 , 机械硬盘本身开机都是几十秒 , 使用久了 , 开机一分钟也是正常的 , 我刚刚就只是动了电脑的键盘 , 我连内存与硬盘都没碰到 , 我怎么可能会动手脚呢?况且我这里有摄像头 , 你要是非说我对你电脑动手脚 , 我们可以看监控 , 你报警都可以” 。
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开机一分钟多 。
客户听我说完这样的一段话 , 还理直气壮的 , 还不知道悔改 , 他估计是想来碰瓷 , 以前我也碰到过这样的人 , 电脑本身有问题 , 到你这里维修 , 过程中出现问题了就开始赖你弄坏的 , 我吃过几次亏上过几次当 , 我是有经验了 , 之后我在店里安装了几个监控摄像头 , 全程无死角都是有监控的 , 这样的话 , 到时候即使是进了派出所我也有证据来反驳 , 要是没有摄像头 , 一旦进了派出所 , 我有理就变成没理的了!
这样的客户 , 我是早就想治理他们了 , 实在是太气人了 , 大家挣钱都不容易 , 我给你解决问题 , 你却想坑我 , 这次碰到了 , 我怎么会放过你 , 我当时就跟这位客户说了:“我们要不然叫派出所过来吧 , 你说的这种情况实在是太严重了 , 我们都是开门做生意的 , 你这么说 , 要是其他客户听到了 , 还不知道该怎么想我呢?今天这个问题得要找派出所当面说清楚 , 要是我的问题 , 我该怎么赔就怎么赔 , 要是你的问题 , 也没关系 , 你当面跟我道歉 , 你看看行不行” 。 客户此时秒怂了 , 他说:“可能是家里小孩玩坏了 , 我以前玩不是这样的 , 我回去看看” 。
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键盘更换好了 。
客户当时要是还不认怂 , 我就真的要报警了 , 实在是太气人了 , 明明是自己的电脑本身就有问题 , 还非得要赖别人弄坏的 , 都是要生活的人 , 为什么要去占这个便宜呢?真是太掉价了!不知道大家在生活中有没有遇到过这样的人?欢迎留言评论!
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