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2020年8月,字节跳动副总裁谢欣在公开演讲中提到,流程是很难更改的,一些传统企业非常强调流程和上下级,强调不出错。“我们更多基于上下文,这件事情该怎么做,我们希望做事的人能基于完整的信息来决策。”
“飞书入群就可以看到所有历史消息,这个好处是任何一个参与这件事情的人都默认能拿到同样的上下文。不会因为这个人是上级就能拿到更多信息,或这个人是一线员工就没有获取的权限,在群里,大家是平等的。”相类似的其他功能还包括每个人OKR的透明化。“哪怕是入职第一天的员工,不要说看到我的 OKR,张一鸣的 OKR 也都可以看到。这个主要是确保大家工作目标的一致性,以及让你非常快速地了解一个人的职责。”
效率一直贯穿在飞书的产品体系中。谢欣在此前的采访中,多次强调飞书的高效理念,“飞书并不是单纯为在家办公打造的,我们非常重视在线协同本身,希望用户能够因疫情而快速将线下工作搬到线上,让工作更高效。”
虽然谢欣强调,飞书是一款通用型工具,但字节跳动的办公套件也无可避免地带有头条系风格。一位飞书用户表示,飞书最厉害的功能是消息加急,可选择应用内加急、短信加急、电话加急,“烦人又好用。”
在一份由用户归纳整理的常用远程办公产品清单中,钉钉和企业微信被归于沟通型软件,飞书与2019年被阿里收购的teambition则被归于工作台。
与飞书相比,钉钉从企业主管理员工的需求出发,功能更全面,“钉钉更重流程,飞书更重效率。”一位同时使用过钉钉和飞书的用户表示。

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相比于钉钉和企业微信,飞书问世最晚,但来势汹汹,其最初的产品特性也更适合极客、更具互联网范儿要求高效率、高协同的企业。飞书最具差异性的地方,是可以对在线办公中的海量信息进行“降噪”。这从飞书的消息界面可以看出,用户可以在收件箱中查看消息,在置顶区保留常用联系人,在对话区处理信息、“PIN”一下收纳关键文档。这可以给用户过滤掉无用信息,并将需要重点关注和跟进的信息,很快集中起来。
一位字节跳动的前员工告诉字母榜,对于追求高效的公司来说,飞书便捷流畅,年轻化、智能化的特征非常明显。
在去年的GeekPark IF大会上,张鹏在与得到App总编辑李翔研究字节跳动时,也分享了关于飞书的看法。他提到,飞书的设计思想里藏着字节跳动对管理不同的理解和认知,“既然张一鸣当年也是个对工具超级重视的人,用过各种工具后还自己建立团队开发了飞书,并且自己用得那么爽,这种‘内生外化’的产品,显然是值得关注的。”
今年年初,突发的疫情让在线办公迎来了一次爆发式增长。随着疫情结束,所有远程办公产品共同面临的挑战是,员工们回归到既有的办公节奏中,产品必然会遭遇数据滑坡。对此,谢欣并不担心,“当你用过更好的东西,你发现更好的工作方式理念,更愉悦的感受的时候,你不太想回去。”
谢欣的自信,来源于产品的更新迭代。对于飞书而言,想要被更多企业所选择,就需要不断地进化,这一点恰好是字节跳动的强项。在18日的“2020飞书未来无限大会”上,飞书将发布新的产品功能。
越来越多的企业,在使用了飞书后,愿意为其背书,一场属于飞书的“圈地运动”正在进行。

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张鹏曾撰文写到极客公园整个公司被飞书“圈粉”,“ 在公司几乎所有的工作场景都转到了飞书的情况下,我竟然没有接到什么抱怨和投诉,而我们在用其他工具时候我可是咬着牙强推都天天被抱怨的。”
极客公园也从2020年开始,整个公司从其它软件全面迁移到了飞书。“飞书能够让每个人用起来‘挺爽的’,非常难得。”张鹏认为,“爽”是在于流畅和简洁,在于基础效率的提升。“现在飞书这种工具,等于把一些追求效率的思想和方法,封装成一个用起来很爽的工具,这极大地帮助整个团队,把基本功提升了一个台阶。”
泰洋川禾集团执行副总裁霍泥芳非常认可飞书所带来了高效率,“在以往,泰洋川禾内部一场三十、四十人的跨部门会议需要开两个小时;使用飞书后,会议时间普遍缩短到一小时以内,节省时间 50% 以上。”
不仅是内容创意公司、新媒体公司与飞书的适配性很高。追求高效的互联网公司对于这类办公工具更加认可,在飞书刚对外开放时,小米就已经成为了尝鲜者。根据小米创始人雷军微头条内容,自2019年10月,小米公司开始小范围尝试使用飞书,并逐渐推广至全员近2万名员工。
稿源:(ZAKER生活)
【傻大方】网址:http://www.shadafang.com/c/111J2XL2020.html
标题:正面|飞书“走出”字节:或成字节正面进入to B赛场的入场券( 二 )