苹果回应iPhone12绿屏，部分用户存在，将通过升级解决要说新机发布之后

要说新机发布之后，最糟心应该是苹果吧。距离iPhone 12系列开售还不到一个月，相关的问题已经被接二连三地爆了出来。从最初爆出的边框掉漆，再到信号问题，屏幕问题，以及最近的充电BUG 。苹果官方基本上很少做回应。其实被反馈最多的还是iPhone 12的屏幕问题，之前有外媒报道称，苹果官方回应在调查当中，原因未知。现在有国内网友就此对于苹果的客服进行了询问，苹果客服正式确定了这个问题，并且做出了回应。
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最近反馈比较多的是在纯黑背景之下屏幕发绿的问题，苹果客服的回应是，目前苹果正在核查处理，建议用户先观察使用，后续留意苹果的更新。
当用户再次确定这个问题的时候，从客服的回应来看确实是存在的。但是并没有表示是大面积存在，只是收到了部分用户的反馈。初步判定是软件和系统问题，并不是硬件故障。
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【苹果回应iPhone12绿屏，部分用户存在，将通过升级解决】针对iPhone的各种问题，苹果绝大多数情况下都是祭出升级系统的解决方案，此次客服的回应也是通过升级系统。目前尚没有得出最终的结论，所以我们还需要等待官方最终的回复和解决方案。也希望真的不是硬件问题，这样对于苹果和消费者来说都比较省事儿。
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另外，关于OLED屏幕绿屏这件事，其实也并非苹果独有。有业内人士表示，只要是OLED屏幕应该都会存在低比例的可靠性问题。之前华为MATE 20系列也出现了绿屏问题，后来华为通过换机解决。其他OLED屏幕的手机或多或少也都有类似的情况。如果你的iPhone 12没有问题，那么就恭喜了。如果已经中招，还是看苹果的后续解决方案吧。想获取更多科技资讯，快来关注我们吧！