监管出手整治 APP收集个人信息需规范合规

计算机的普及与应用被公认为信息技术的第五次革命 , 而互联网则是将这场革命推向高潮的一双巨手 。 随着PC端互联网日趋饱和 , 更多的智能移动设备渐渐成为我们日常生活中不可或缺的部分 , 移动互联网应用已经渗透到我们每个人的衣食住行每个方面 。
然而近年来 , 移动互联网App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息的现象大量存在 , App违法违规收集使用个人信息的问题日渐严峻 。 为了规范App收集、使用个人信息的行为 , 加强个人信息安全保护 , 国家屡次重拳出击 。
2019年 , 市场监管总局、中央网信办决定开展App安全认证工作 , 对App收集、存储、传输、处理、使用个人信息等活动的合格评定 , 并指定中国网络安全审查技术与认证中心(CCRC)作为此项认证的认证机构 。
App安全认证适用于任何具有收集、存储、传输和使用个人信息行为的App 。 App安全认证通过后 , CCRC将颁发认证证书 , 并授权获证App运营者使用认证标识 。 获证App可以在应用市场、搜索引擎使用认证标志 , 并获得优先推荐 , 向消费者和用户传递安全信任 , 引导网民在下载同类App时优先选择获证App 。
那么究竟如何开展App认证工作呢?主要依据GB/T 35273《信息安全技术 个人信息安全规范》《移动互联网应用程序(App)安全认证实施规则》以“技术验证+现场审核+获证后的监督”的模式开展 , 认证流程为:
1、申请受理
申请方向认证机构提交申请材料 , 认证机构对申请材料进行文件审核 , 向申请方反馈受理决定 , 对于受理的申请 , 申请方需确认技术验证的App名称和版本信息 。
2、技术验证
认证机构指定的检测机构依据标准和技术规范实施技术验证 , 出具技术验证报告 。 技术验证采用实验室检测和现场核查结合的方式 。 实验室检测时 , 检测机构按照申请书中描述的样品获取方式获取样品 , 在检测机构场所实施检测;现场核查时 , 检测机构到申请方运营现场进行评估 。 发现不符合时 , 检测机构向申请方出具不符合报告 , 并要求限期整改;逾期未完成整改的 , 中止认证过程 。
3、现场审核
认证机构按照现场审核规范实施现场审核 , 出具现场审核报告 。 发现不符合时 , 认证机构向认证申请方出具不符合报告 , 并要求限期整改;逾期未完成整改的 , 中止认证过程 。
4、认证决定
认证机构根据申请资料、技术验证结论和现场审核结论等进行综合评价 , 做出认证决定 。 认证决定通过后 , 认证机构向申请方颁发认证证书 , 并授权获证App运营者使用规定的认证标志 。 认证决定不通过的 , 终止认证 。
5、获证后的监督
认证机构对获证App进行实时在线监测 , 重点监测:渠道一致性、版本一致性、持续合规性、认证标志使用合规、安全性等内容 , 并开通了网民监督投诉举报渠道 。 同时 , 获证App运营者对获证App持续符合认证要求的情况进行自评价 。 当出现如下情形时 , 获证App运营者应向认证机构提交自评价报告:
(1)获证App的分发渠道发生变化;
(2)认证标志使用情况发生变化;
(3)获证App隐私政策发生变化;
(4)获证App收集、处理和使用个人信息的目的、类型、方式发生变化;
(5)获证App运营者对所收集个人信息的共享、转让、公开披露的对象、方式和目的发生变化;
(6)获证App运营者收到获证App个人信息保护相关的投诉举报 。
流程简图如下:
监管出手整治 APP收集个人信息需规范合规文章插图
监管出手整治 APP收集个人信息需规范合规文章插图
App安全认证工作将利用市场选择机制的淘汰和正面示范效应 , 引导App运营者进一步规范个人信息收集、使用、转让等行为 , 在一些涉及个人敏感信息的关键领域 , 形成事实上的安全准入门槛 , 为数据安全综合治理提供基础性技术支撑 , 为努力营造起健康的App安全生态 , 减少各行业管理部门的重复检测和评估 , 切实降低企业负担起到积极作用 。
【监管出手整治 APP收集个人信息需规范合规】在CCRC承担的2020年国家级检验检测机构能力验证计划“移动互联网应用程序(App)个人信息安全测试”项目中 , 中国金融认证中心(CFCA)已按要求提交能力验证结果 , 目前已被CCRC认定可以作为检测机构进行检测工作 。 而CFCA也已经做好准备 , 不仅可以提供检测服务 , 也可提供个人信息安全的咨询业务 , 助力App规范个人信息收集及使用 , 合法合规运营 。