未来|马云“预言”再次成真，未来电商将被淘汰，新模式已在全国兴起( 二 ) 预言|淘汰|模式|未来|电商|马云

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但是在此时也增长了商家的忙碌度，商家不仅要保证物流险，还要花费人力和物力来核实消费者的讲述是否属实，检测成功还要重新进行发货。商家在这个过程中增加了消费者的满意度，但是不一定能保证消费者的忠诚度，对于店铺收益而言还是一个未知数。而且商家每天会有大量的订单量要处理，退换货的服务无形中就增加了工作人员的工作量，增加了工作成本。成本费用的高低还要取决于商品的利润，利润简单而言就是总收入减去总成本，如果为了能够加强价格竞争力就会不断的压榨员工成本，这也容易和员工之间产生矛盾，一旦矛盾的产生就会对工作效果有所影响。因此，人们也逐渐产生了慵懒的消费心理，进而降低了网上购物，而且人们的生活是离不开实体店的体验的，人们在实体店消费的行为已经延续了几千年，在一定程度上会偏向于眼见为实，耳听为虚的选择行为。

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写在最后由于马云率先提出的新零售消费行为，第一个付诸于行动，引领了各大品牌进行新零售消费，尝试线上线下相结合的消费模式，给消费者更加多样等我选择，在无形中引导消费者的下单行为。一方结合互联网，一方结合实体店体验，线下的体验服务以及线上的有效沟通促进消费者的判断、选择、下单行为的发展，最终目的就是促使消费者下单。并且增加消费的可循环性，让商家和消费者之间形成一种良性的沟通，这就是新的消费模式要面对和解决的问题所在。