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随后,起了个大早,赶了个晚集的快手电商,也在今年双十一结束后,执行了对有赞和魔筷的第三方断链操作,不再支持直播间挂有赞和魔筷的商品。
在十万亿的市场面前,没人愿意一直端茶倒水,都想自己上牌桌。
二、人货场模式之变时间来到2021年。
3月24日,腾讯发布2020全年财报称,微信的月活跃帐户数已达12.25亿,其中小程序有4亿用户,并且在2020年通过小程序产生的交易额,同比增长了超过一倍。此前有报道称,小程序在2019年的交易额已超过8000亿。
3月26日,2021快手电商引力大会在杭州举办,这是快手第一次面向商家举办行业大会。据悉,2020年快手电商GMV为3812亿。
4月8日,首届抖音电商生态大会在广州举办,抖音电商总裁康泽宁首次提出了“兴趣电商”的概念,同时披露,抖音电商2020年的GMV已超过5000亿元,2021年的目标是1万亿。据第三方测算,2023年兴趣电商GMV会超9.5万亿元。
老一辈宝座还没坐稳,新一代就迫不及待的登场了。
短视频直播电商、私域电商登场的同时,也对传统电商的“人”“货”“场”进行了链路重构。
以淘宝、京东为代表的传统电商采用的是人找货的模式,用户路径是先有需求、再搜索、再购买,是搜索逻辑。
以抖音、快手为代表的新电商采用的是货找人的模式,用户路径是先发现商品、再被激发需求、再购买,是激发逻辑。
传统电商中商家处于购买链条的下游,用户要经过层层搜索和筛选才能来到商家面前。虽然这样来的用户更精准,但是流量极小。流量转化率决定了获客成本,获客成本决定了商家的生死。
新电商中商家处于购买链条的上游,每个商家都有机会通过内容的形式直接在用户面前露出。
以抖音为例,抖音就是一个巨大的流量池,每个商家都有同样的机会在流量池中做转化,能转化多少,全看自己是否能激发用户的兴趣,这也是兴趣电商的底层逻辑。
【 过路费|电商江湖2021:新电商的进击,老电商的焦虑】归纳起来,新老电商的变化主要有以下三点:
- 从功能型消费向体验式消费转变;
- 以产品为中心到以用户为中心;
- 从单一场景到多场景融合。
从交易主体来看,新电商呈现出电子商务平台、实体企业和零星个人主体共同主导的局面。
从应用场景来看,新电商从传统电商的图文、视频模式过渡到视频直播、社交直播等多场景融合模式。
从商业模式来看,新电商从传统电商时代的自主搜索到新电商的智能或主播推荐,从信息、交易撮合到个性化、综合化服务延伸。
除此之外,新电商还伴随着商品思维向内容思维的转变。商品思维更看重品牌知名度,内容思维更看重内容传播力。
国庆假期前,我曾在风起社群分享过一个单条视频卖了几十万个爱国口罩的案例,这就是通过抓住传播热点,扩大内容影响力的经典案例。
在看视频之前没人会想着我今天要去买口罩,但是看到视频了,被内容打动了,口罩又是必需品,就购买了,这就是需求的激发逻辑。
新电商,要有商品,也要有内容。关注货,更要关注人。
三、商家两难之选双十一是电商界一年一度的狂欢盛典。
今年的双十一来的比以往更早一些,10月20日,李佳琦和薇娅分别以106.5亿和82.5亿的单日带货战绩,引发了全网的惊叹。
相比之下,11月11日这个正日子反倒没有多少热度,即便天猫以5403亿的交易额再次刷新了历史记录。
从2009年开始,双十一已经搞了12年,大家对天猫的战报都麻木了,反而是直播带货更具茶余饭后的谈资。
而抖音这边,前几天也低调的晒出了战报:直播间累计直播时长2546万小时,商家自播总时长达1227万小时,累计观看395亿次,品牌成交额破千万(含破亿)的品牌达577个,单场成交额破千万(含破亿)直播间282个。
通篇没提总交易额,因为和天猫肯定没得比,但是成交额破千万的品牌达577个,也说明抖音大力扶持企业自播的战略初见成效。
前面提到过,电商平台赚的是“过路费”,关于这事儿,我看到过一个举例,说的特别好:
把车开上高速,效率可以提升一倍,但要缴纳过路费。过路费与效率之间,要达到一个平衡,收费站的存在才有意义。
如果出现了另一条更有效率的通道,过路费就不再有价值,而如果过路费太高,老司机们宁愿牺牲一些效率,换取一个自由选择的空间。
稿源:(人人都是产品经理)
【傻大方】网址:/c/111cC0212021.html
标题:过路费|电商江湖2021:新电商的进击,老电商的焦虑( 二 )