电商|社区电商,是风口上的猪还是巨头们的焦虑?( 二 )

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首先我们看这个流程图,这是一个简化的流程,因为上端的采购部分我们是省去了的,下一张图再讲在采购环节的对比。
单纯从这个流程来看:
- 平台上架商品是第一步
- 用户在平台下单
- 平台收到订单以后负责派送
- 派送这里可能会有大的中央仓储,分级仓储,最后再到团长这里
- 团长接到货物以后,有的是送货上门,有的是用户自提
- 消费者拿到货物,有的是当日下单当日到,有的是隔日到
- 物品本身的价值成本
- 平台的利润叠加成本
- 城市经理的人工成本
- 仓储成本
- 物流成本
- 团长成本

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我们同样来看这个对比图,左边红色的基本是现在各个地方的供应体系,当然中间可能再加上一层或几层的批发商,稍大一点的菜贩子,都会直接到当地城市的第一大批发市场去批发,相对价格是有竞争力的。
右边绿色的,是社区电商的环节,从这里面看,达到消费者手里,其实是增加了环节的,因此这也是我们上面所说的成本压力的挑战。
不知道大家是否对之前的一个火爆产品『许鲜』是否还有印象?

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这是在15,16年左右特别火的一家生鲜电商,模式基本为:
- 用户在线下单,水果原产地采购(当时的官方标语)
- 第二天到社区附近的自提点提货
这两个问题现在很难找到答案。
另外一个更加贴切的每日优鲜,他去除掉了终端店铺,而是以快递点,社区服务站为配送终端,后来才逐步建了部分的门面自提点。怎么样?感受一下,历史是何其的相似。

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四、商业的本质不管模式如何变,回归到商业的本质上来讲,优化效率,降低成本,提升例如你说商业的本质,而从上述的模式来看,社区电商的赢利点并不高,这里面会有几个问题:
- 平台的利润不会太高,单靠售卖商品的部分,平台可能很难盈利
- 团长的利润能否支撑这件事长久做下去,就像滴滴司机或者美团外卖员一样
- 货品的品质能否有保障,这在成本和品质之间是有个权衡的
因此不难想象的一件事,就是社区电商的商品毛利仍然会低,高毛利的商品很难在社区电商里沉淀,比如我买个钻石,暂时是无法想象通过社区电商来承载的,因此价值点可能要在流量上挖掘。

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五、总结与创业者来讲,这是一个生死博弈的过程,而于巨头来讲,这是一个战略配置,是一个错过后可能无法承受结果的决策。
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