产品观察 | iOS14隐私博弈场:数据追踪,苹果说No( 二 )


在这场由用户、开发者、系统、广告平台和广告商组成的博弈场中 , 彼此需要做出妥协 , 找到可以共存的平衡点 。
除了鼓励用户之外 , 企业还有一条对策 , 那就是主动适配苹果公司的解决方案——SKAdNetwork 。 这是苹果2018年推出的广告系统 , 目前已经迭代到2.0版本 。
SKAdNetwork不依靠IDFA , 广告平台可以在不获取IDFA的前提下 , 通过API进行转化归因 , 对用户的点击、购买或安装行为进行追踪 , 但是不会包含设备或者用户的相关信息 。
简单的来说 , SKAdNetwork就像便利店的收银员 , 只知道用户购买了什么商品、是什么时间购买的商品、价格是多少 , 并不知道用户的年龄、职业、喜好等个人隐私信息 。
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苹果SKAdNetwork的流程框架 图片来源:苹果官网
这就意味着 , SKAdNetwork相比于IDFA来讲 , 广告平台虽然能够衡量广告投放效果 , 但是不会知道是哪些用户进行了点击和安装 , 也不会了解到用户的具体特征 。 这对于广告行业来讲 , 确实不够用 。
在异常激烈的广告存量市场中 , 衡量广告效果的“战线”已经从即时效果延长到了长期效果 , 竞争主要集中在广告后续带来的留存、付费当中 , 广告后续的深度优化成为重点 。
但是在SKAdNetwork框架下 , 洪雷分析 , 如果广告目标仅仅是点击或者是安装 , SKAdNetwork是可以实现的 , 但是 , “安装后的一些深度事件的优化可能就很难做了 。 ”
苏玥觉得 , 这会拉低广告效率 。
SKSKAdNetwork很难解决用户的精准定向问题 , 没有办法去真正只定向广告主想要的目标用户去投放 , 也没有办法根据某一群人的特征去找有相似特征的另外一群人 , 这对于精准优化、Retargeting(访客找回)会有影响 。
“互联网的客户 , 他去做促活 , 做ROI(投资回报率) , 很多都是基于访客的投放 , 像这一部分几乎就很难再去做到了 。 ” 苏玥说 。
这也是尽管两年前苹果就推出了SKAdNetwork , 但是到如今依旧受到广告平台和广告商冷落的原因 。
既然SKAdNetwork无法做深度优化 , 广告商这边也开始着手形成自己的解决方案 。 洪雷谈到 , 自己所在的公司与广告商讨论后 , 后者提供了两种解决方案
第一种需要第三方广告平台提供他们的设备指纹计算模型 , 让洪雷按照计算模型计算一个设备指标给广告商 。
设备指纹识别技术与cookie相似 , 也用于追踪和识别线上用户 。 不过 , 相比后者 , 设备指纹识别技术追踪的是设备本身 , 更加隐蔽 , 是通过设备属性和信息形成“指纹” , 当设备连上网络时 , 广告平台就可以追踪设备的浏览行为 , 通过数据模型分析 , 临摹用户画像 , 实现精准营销 。
“把设备的基础信息做一个字符串hash , 这个hash串在一定时间是不会变的 , 那么是不是可以把这个hash串作为设备指纹来唯一追踪和定位一个人?” 在国内某营销技术企业工作的林超说 。
不过 , 在洪雷看来 , 设备指纹识别技术解决方案还是着眼于如何替代IDFA , 尽管技术上可行 , 但是这种事情是不会被苹果所允许的 。 “苹果本身就是为了保护用户的隐私 , 你却用一些开放的技术手段对用户数据进行追踪 , 这肯定会在后续的系统当中会被禁止 。 ”
既然一些用户标识方案以后很有可能会遭到“封杀” , 获取到的设备IDFA会越来越少 , 林超想到 , 企业是时候可以考虑更多通过私域流量进行精准营销了 。 说到私域流量 , 微信是当之无愧的霸主 。
这也是洪雷的广告商提供的第二种解决方案:通过微信等第三方软件进行登陆 。 从微信拿到用户的Open ID或Union ID , 将获取到的用户信息与自己账户体系中的用户进行关联 , 来实现用户的识别和匹配 。
如果用户关注了一个品牌商的微信公众号 , 该品牌商就可以拿到相应的ID(Open ID或Union ID) , 下次用户登陆品牌商的微信小程序后 , 品牌商就可以通过ID识别出用户 。
再根据之前在公众号(或小程序)通过JavaScript埋码获得的用户行为数据和浏览行为实现相应的精准推荐 , 比如 , 把用户最感兴趣的商品/内容放在页面首位 。 “这种做法其实跟比使用IDFA的方式更有针对性 , 能够促成用户成交或者相应的转化效果 。 ” 林超说 。
Open ID或者Union ID是基于腾讯生态 , 在腾讯系内是通用的 。 其他的像头条系、阿里系等在内部都会有相应的ID体系 , 这无疑于推动了这类大企业将其数据围墙越垒越高 , 愈发坚固 。 再加上关于用户信息的供需失衡 , 其价值飙升 , 大企业沉淀下的用户数据也将更有价值 。