亏死|直播带货虚假繁荣卖4万件退货2万件老板直呼亏死了( 二 ) 直播|李雪琴|退货率|直播间|老

今天的中国电商市场，虽然增长迅速，但仍然任重道远。指望电商有良好的信誉和品牌背书是近乎于理想化的。

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直播带货，怎样才是出路？
网购已成为生活常态，每个人在网购购物的过程中都或多或少的有退换货行为，这本是一件稀松平常的小事。
毕竟，退货对用户的保障，也是商家为了赢得用户信任的一种方式。试问，如果网购平台取消7天无理由退货制度，还会有多少人愿意掏钱下单？终究还是存在着疑虑或太多的不信任。
消费者网购，选择商品时可进行不同平台之间的比价，然后下单。这样购买商品的方式，如果进行退货，往往是在拿到商品后，因为产品不合适等原因，消费者可申请退换货处理。
但直播带货有很大原因是受环境和氛围影响，未必是自己最需要的，这就存在着很大非理性的冲动消费行为。
在这种情况下，消费者往往不是为了需求找产品，而是为了产品找需求。特别是在主播气氛的烘托以及低价的诱惑下，从看到产品到下单购买，决策时间往往只有几秒钟。而在冷静之后，如果自己下单的产品并不是特别需要，选择退货往往就是大概率事件。
直播带货就是一场由于冲动而发生的购买行为。如果直播带货有可持续，其中需要撩拨消费者有足够的消费意愿。然而，一旦消费者意识到直播带货存在的问题，他们还会有这样的消费意愿吗？
大多数消费者在冲动过后必然要回归于理智。厂商也要深刻的明白，如果用户购买只是因为价格价格，那必然会陷入无限的价格战中，一旦失去了低价的诱惑，销量可能会断崖式下降。
名人效应+低价，是直播带货最大的特点，但这本身也是其最大的弊端。名人直播带货，背后有强大的运营团队在支撑，即使这样都存在着问题产品和刷量现象，何况普通民众通过直播带货要达到推高销量的目的，将会有太多的未知和困难。
我们不否认直播带货是商业零售有益的补充，但当下的直播带货鱼龙混杂，绝不应该是主流和常态。虚假繁荣之下的直播带货，2021年还会有多少企业愿意为直播带货买单呢？
（图片来源：觅知网）
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